"Газпромбанк" максимально странная и закрытая конторка.... Это не банк....
В связи с тем, что карты банков РФ более не работают за пределами России, вынуждена была открыть карту Union Pay. Это было большой ошибкой. При поступлении в банк исполнительного листа от приставов, ФНС, банк блокирует все денежные средства, поступающие на счет кредитной карты. Невозможно внести платеж, чтобы не слетел льготный период!
Попросила реквизиты ссудного счета, чтобы вносить платежи напрямую, минуя свой расчетный счет. В других банках (Сбер, Тинкофф, Райффайзен и др. без проблем идут навстречу и дают реквизиты)
Здесь же просто невероятное наплевательское отношение к клиенту!
При обращении в офис в г. Мурманск, сотрудники делают круглые глаза и НИЧЕМ не могут помочь!
На сайте банка и в приложении никто помочь не может! Операторы неделями не отвечают!
Клиентской поддержки НИКАКОЙ!
"газпромбанк" Максимально странная и закрытая конторка.... это не банк....
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Газпромбанк
Умная карта Мир с оформлением на Банки.руГазпромбанк
Премиальная карта Mir SupremeГазпромбанк
Пенсионная картаГазпромбанк
Карта для самозанятых «Мое дело»Отзывы о кредитных картах Газпромбанка
Оформление кредитной карты
Офис у метро Проспект Просвещения. Просвещения 34. Быстрое обслуживание. Все диалоги четко и по делу без лишних слов. Профессиональное консультирование по дополнительным...
Комиссия за обслуживание
Мне отказывают в закрытии кредитных карт навсегда, потому что там снова долг 990 р за обслуживании кредитной карты с лимитом 1000! Я уже отказалась от их услуг, погасила все...
Клиентоориентированность
Списали комиссию за следующий год обслуживания 990 руб и уменьшили лимит кредитной карты до 1000 руб. Получается кредитная карта, лимит которой хватит только - для оплаты...
Техническая ловушка в приложении Газпромбанка: скрытый долг по грейс-периоду и обнуление лимита
Здравствуйте. Являюсь добросовестным клиентом Газпромбанка почти три года. Всё это время активно пользовался картой «180 дней» без единой просрочки. Однако из-за введения в...
Лояльный подход
Здравствуйте! Являюсь клиентом Газпромбанка. Обнаружил, что по моей неиспользуемой кредитной карте «Мир Classic Digital ТП2» выставлен долг за обслуживание в размере 989,94 руб. со...
Клиентоориентированность
Оформлял кредитную карту, первый год обслуживание бесплатно, второй 1690 руб как оказалось, уведомлений о будущем списании конечно никаких не было, если бы сам не посмотрел и не...
Клиентоориентированный подход банка
Добрый день,получила кредитную карту в офисе банка Газпром,с условием 120 дней льготного периода на покупки в первые 2 месяца пользования.Активно пользовалась картой,сразу смутило...