Быстрое решение вопроса

29.10.2024 15:05
284
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Я был приятно удивлен качеством обслуживания в офисе, расположенный по адресу: Суворовской пр,д.19 в МТС Банке. Отдельно хочу отметить сотрудника Максима и директора офиса, которые были очень внимательными и компетентными в общении со мной, ответили на все мои вопросы и помогли мне разобраться с моей проблемой. Благодаря их помощи, я смог быстро и эффективно решить все возникшие вопросы. Также оформил скидочную карту МТС банка. Большое спасибо за профессионализм и внимательное отношение!

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-11-13T11:26:01+03:00
Спасибо за отзыв. Расскажите более подробно, с какими вопросами вы обращались? Как Максим помог в их решении? 15.11.2024 Засчитали оценку.
user-167212688908
2024-11-14T14:23:23+03:00
Максим четко и понятно объяснил как работает карта, как зарабатывается кэшбэк. Мне необходимо было оформить карту для ежедневных покупок и кэшбэка Максим также четко рассказал про все комиссии за переводы и тд
МТС Банк
МТС Банк
2024-10-29T15:34:08+03:00
Добрый день! Мы рады, что вы оценили профессиональную работу наших коллег. Они действительно отличные специалисты и внимательные сотрудники. Обязательно расскажем им о вашем отзыве. Уверены, им будет приятно.

О банке

Народный рейтинг

13 место
4,16
средняя оценка
52.53%
решено проблем
4 691
отзыв
4 639
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Отзывы о дебетовых картах МТС Банка

Доброжелательный консультант Олеся

Оценка 5

19.09.2026г обратилась на горячую линию МТС банка с вопросом о движении денежных средств по карте. Очень повезло с консультантом Олесей, рабочий номер - 1**2. Объяснила все... Читать полностью

23.09.2026

Мой опыт использования дебетовой карты МТС Банка

Оценка 5

Пользуюсь дебетовой картой МТС Банка уже несколько месяцев. В целом впечатления положительные, карту оформила быстро, приложение удобное, все основные функции легко найти. Нравится... Читать полностью

22.09.2026

Идентификация личности

Оценка 5

Я решила поменять номер телефона, который привязан к моей банковской карте МТС деньги, для чего обратилась в салон связи МТС. Специалист в салоне связи принял мои документы, но... Читать полностью

22.09.2026

Удалось вернуть деньги по ошибочному платежу

Оценка 5

МТС-банк радует "вкусными" кешбэками в разных категориях. В апреле у меня был кешбэк 5% на ЖКХ, чем я, естественно, воспользовалась. Но 13.04 при оплате отопления на сумму 1400... Читать полностью

22.09.2026

Благодарность

Оценка 5

Сегодня обратился за картой в офис по адресу Ленина, 52 . Ожидания в очереди не было. Моим вопросом занималась Наталья М-ва. Благодарю за проделанную работу и решение моего вопроса... Читать полностью

21.09.2026

Помогли произвести оплату

Оценка 5

5 сентября покупала ЖД билет. При оплате указала карту МТС банка, однако, оплатить не смогла, не приходила СМС с кодом. Обратилась за помощью в чат приложения банка. Сотрудник... Читать полностью

21.09.2026

Получении справки по реквизитам

Оценка 5

Для перевода заработной платы по требованию работадателя нужна была справка о счете с действующими реквизами по карте(счет) .В интернет банке не смог самостоятельно разобраться как... Читать полностью

21.09.2026

Продукты банка