Накопительный счёт

02.11.2024 06:41
290
2
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены
Проблема решена

Зачем писать такую рекламу, что на накопительный счёт первые два месяца даётся 23 процента, если по факту только 1.5 (а то им меньше) и то, до какого числа у тебя будет расчетный период, ты узнаешь только после открытия счета? Рассчитывала на одну сумму, в итоге будет другая.Зря перекладывала деньги с другого банка.хотела спросить у специалиста в чате когда лучше ложить деньги, но мне ответили лишь спустя 6 часов.только утром следующего дня увидела ответ, когда уже положила деньги на счёт, не дождавшись ответа оператора, боясь потерять один день периода...лишь утром пришел ответ, что моя дата начисления процентов 20.11. так как я открыла счёт 01.11, то мне придут проценты за неполный период. Простите, а если дата начисления у вас не высвечивается заранее, оператор отвечает спустя 6 часов, когда уже ночь, я как могла узнать не открыв счёт, когда именно у меня начинается расчетный период?)в ВТБ банке например всем рекомендуют открывать счёт в последний день месяца, чтобы бы был полный расчетный период..а здесь нет определенно расчетного периода, специально его показывают после открытия счета, чтобы клиент получил 23 процента не за 2 месяца , а за меньший период.в итоге, тратишь время, заказываешь карту, перекидываешь деньги, а в сумме получаешь проценты не больше, чем в другом банке за меньшие проценты 

Ozon Банк
Ozon Банк
2024-11-02T14:20:16+03:00
Здравствуйте. Сейчас действительно для новых клиентов действует повышенная ставка 23% годовых на накопительный счёт. Повышенная ставка накопительного счёта действует до 2-х месяцев. С момента первого его пополнения до ближайшей расчетной даты и после этого еще гарантированно 1 полный расчётный период. С условиями акции можете ознакомиться по ссылке https://s.ozon.ru/eQnaY7M Мы начисляем проценты на минимальный остаток в расчётном периоде и фиксируем его в 00:00 по мск. Расчётная дата у вас 20 числа каждого месяца, а расчётный период с 20 по 19 число. Расчётная дата не связана с датой открытия накопительного счёта. Для каждого клиента она определяется в момент открытия Ozon Карты, т.е. Анонимного счёта. Это та же расчётная дата, которая определяется клиенту для выплаты кешбэка, её мы не скрываем. Понимаем, что могло произойти недопонимание, и поэтому в индивидуальном порядке мы продлили вам срок действия повышенной ставки на 1 месяц.
user-918719891133
2024-11-18T15:46:00+03:00
Проблема решена
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

4 место
4,88
средняя оценка
32.08%
решено проблем
32 358
отзыва
31 912
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о вкладах Банка Ozon

Опыт сотрудничества с озон- банком.

Оценка 5

Последнее время я часто пользуюсь озон банком, для совершения покупок на самой площадке и вне её.  Давеча, произошла неприятная ситуация с блокировкой счетов, службой ФССП.  В... Читать полностью

31.08.2026

Помогли с решением вопроса

Оценка 5

30 августа обратилась в чат , даже не знала как правильно называется нужная мне справка. Оператор Мария очень быстро поняла что мне нужно и прислала нужные документы в чат. Все... Читать полностью

30.08.2026

Помогли найти информацию об активах (ЦФА) которых почему-то не было в быстром доступе пользователя

Оценка 5

Обращалась с вопросом, что в справке для госслужащих отображались не все мои активы в Озон банке (ЦФА не были показаны). И я нигде не могла найти документы по этим активам, по... Читать полностью

30.08.2026

Ответили по компенсации

Оценка 5

Хочу поблагодарить за помощь сотрудников озон банка. Дело в том, что у меня оформлена подписка ультра и это значит что мне доступна компенсация покупки в озон селект, одна в месяц... Читать полностью

30.08.2026

Консультация по накопительному счёту и актуальной ставке

Оценка 5

25 августа 2026 года в 23:31 написал в чат поддержки Озон банка. Сначала мне ответил виртуальный ассистент и затем он подключил оператора.  В 23:35 мне ответила оператор... Читать полностью

28.08.2026

Открытие накопительно счета в банке

Оценка 5

Давно хотела открыть накопительный счет в Ozon банке, т.к. для нового клиента тут неплохая ставка 15,1% . Хотела открыть его раньше, но хотелось приветственную ставку на два полных... Читать полностью

20.08.2026

Поддержка рассказала про условия кредитной карты

Оценка 5

Я пользуюсь банковскими продуктами Озон -Банка, меня есть виртуальная дебетовая карта банка, открыт накопительный счет, подключена подписка Премиум. 16 августа 2026 года в... Читать полностью

19.08.2026

Продукты банка