Долго звонили и ПРОСИЛИ оформить Кредитку - оформил и началось ВЫТЯГИВАНИЕ денег (очень хитро ВСЕ)

11.11.2024 21:18
800
4
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Начало:

ранее брали автокредит в $ США, 

$ начал расти - ПРИШЛОСЬ погасить досрочно (как это сделать - каждый сам решает). 

спустя время ПОСТОЯННО звонили сотрудники Газпромбанка и предлагали ЛЮБЫЕ УСЛУГИ добросовестному клиенту! 

Однажды (июль 2024 г) решились на Кредитку "180 дней БЕЗ ПРОЦЕНТОВ" - обещали кучу категорий КЭШБЭКА. 

Начали использовать ТОЛЬКО для тех оплат, где был КЭШБЭК.  Банк в конце месяца ДВАЖДЫ (31.08.24 и 30.09.24) присылал сообщение о сумме платежа для действия "180 дней БЕЗ ПРОЦЕНТОВ". 2 раза - 31.08.24 и 30.09.24 сразу же совершали данные платежи. 

Вроде бы все хорошо.... НО далее банк решил - пора же ЗАРАБАТЫВАТЬ ДЕНЬГИ и сделал так. 

31.10.24 НЕ прислал сообщение о сумме необходимого платежа. А 01.11.24 рано утром БЫСТРО прислал сообщение о " ПРОСРОЧЕННОЙ задолженности 829,46 руб. (НЕ смейтесь над такой "огромной суммой") 

Часть отзыва ОТРЕЗАНА...

Газпромбанк
Газпромбанк
2024-11-20T14:31:28+03:00
Здравствуйте! Сожалеем, что вы попали в такую ситуацию. Проверили проверку по вашему обращению. Нарушений в начислении процентов по кредитной карте не выявили. Для сохранения льготного периода необходимо ежемесячно вносить обязательный платеж. Если внести средства до даты окончания расчетного периода не получилось, то проценты будут начислены за весь срок использования кредитного лимита. В связи с тем, что сумма не была внесена до 31.10.2024, образовалась просроченная задолженность и льготный период был аннулирован. 26.10.2024 вам было направлено информационное уведомление о необходимости внести средства. Информацию о длительности льготного периода, а также о предстоящих платежах вы можете увидеть в Мобильном приложении в разделе «Задолженность». С уважением, Алина, команда экспертов Газпромбанка

О банке

Народный рейтинг

14 место
3,45
средняя оценка
24%
решено проблем
7 526
отзыва
7 451
ответ

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Газпромбанка

Оформление кредитной карты

Оценка 5

Офис у метро Проспект Просвещения. Просвещения 34. Быстрое обслуживание. Все диалоги четко и по делу без лишних слов. Профессиональное консультирование по дополнительным... Читать полностью

01.09.2026

Комиссия за обслуживание

Оценка 4

Мне отказывают в закрытии кредитных карт навсегда, потому что там снова долг 990 р за обслуживании кредитной карты с лимитом 1000! Я уже отказалась от их услуг, погасила все... Читать полностью

27.08.2026

Клиентоориентированность

Оценка 5

Списали комиссию за следующий год обслуживания 990 руб и уменьшили лимит кредитной карты до 1000 руб. Получается кредитная карта, лимит которой хватит только - для оплаты... Читать полностью

20.08.2026

Техническая ловушка в приложении Газпромбанка: скрытый долг по грейс-периоду и обнуление лимита

Оценка 5

Здравствуйте. Являюсь добросовестным клиентом Газпромбанка почти три года. Всё это время активно пользовался картой «180 дней» без единой просрочки. Однако из-за введения в... Читать полностью

06.08.2026

Лояльный подход

Оценка 5

Здравствуйте! Являюсь клиентом Газпромбанка. Обнаружил, что по моей неиспользуемой кредитной карте «Мир Classic Digital ТП2» выставлен долг за обслуживание в размере 989,94 руб. со... Читать полностью

02.08.2026

Клиентоориентированность

Оценка 5

Оформлял кредитную карту, первый год обслуживание бесплатно, второй 1690 руб как оказалось, уведомлений о будущем списании конечно никаких не было, если бы сам не посмотрел и не... Читать полностью

29.07.2026

Клиентоориентированный подход банка

Оценка 4

Добрый день,получила кредитную карту в офисе банка Газпром,с условием 120 дней льготного периода на покупки в первые 2 месяца пользования.Активно пользовалась картой,сразу смутило... Читать полностью

29.07.2026

Продукты банка