Заказал кредитную карту на сайте банка. Привезли мне карту не уведомив о лимите, я отказался. Пояснил причину. Заказал снова карту. Приехал курьер от банка на белой Kia, девушка без уточнения и просто без каких-либо вопросов начала оформлять мне дебетовую карту, хотя это не является обязательным условием. Когда я уточнил, что мне нужна только кредитная, она с недовольным видом начала оформлять кредитную карту, очень долго делала фото, что-то писала, нервничала, кое-как завершив свои действия, сказала, что в субботу я уже могу воспользоваться картой. Но не в субботу, не в течении 3х рабочих дней я сделать этого не смог. Звонил на горячую линию, один сотрудник мне просто заверил, что нужно ждать, а второй 13.11.2024 (15:25 по Саратовскому времени) начала мне с недовольством объяснять, что у меня кусок пластика, который нельзя активировать и что она не несёт ответственности за курьеров, типа они от всех банков приезжают, хотя мой вопрос стоял именно от Банка Уралсиб, кажется Алёной она представилась, в общем разговор хамского характера, абсолютно никакого уважения в диалоге, не предложено даже было решить вопрос, на этом решил диалог прервать.Никакого желания работать с этим банком нет, одни невоспитанные и не компетентные сотрудники!!!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Уралсиб
Прибыль с оформлением на Банки.руУралсиб
Мир КлассическаяУралсиб
ПремиумУралсиб
Карта для иностранных гражданОтзывы о кредитных картах Уралсиба
Отключение платных услуг .
Здравствуйте. 26.08.2026 г. Около метро Войковская посетил отделение банка. Не давно открыл кредитную карту и хотел отключить все платные услуги , подписки и рекламные обзвоны...
Поддержка объяснили насчет льготного периода
Четыре месяца назад я получила дебетовую карту Уралсиба, потом получила и кредитную карту 120 дней. Получается льготный период 4 месяца, что мне очень удобно, кредиткой я оплачиваю...
Уралсиб без лишних вопросов снизил лимит по кредитной карте
Хочу поделиться своим опытом обращения в банк «Уралсиб» по поводу кредитного лимита. 6 августа я обнаружил, что банк увеличил лимит по моей кредитной карте с 20 000 до 60 000...
Оперативно помогли уменьшить лимит карты
С весны я начала пользоваться Уралсиб банком, у меня есть дебевая и кредитная карты банка. Крединой картой я пользуюсь постоянно. Изначально лимит у меня был 15 тысяч. На покупку...
Благодарность специалисту контактного центра
19 июля в 22:25 я позвонила на горячую линию банка ,так как мне надо было уточнить некоторые нюансы по кредитной карте "120 дней на максимум". Робот быстро перевел меня на...
Удобное оформление кредитной карты и отличный сервис
Кредитную карту Уралсиб получил 07.07.2026, и первое впечатление от обслуживания оказалось очень положительным. Карту, к слову, можно было получить буквально на следующий день...
Помогли в разблокировке
12.07.2026 оформил заказ в Озон магазине и хотел оплотить с крдитной карты Уралсиб. Операция была отклонена банком. После последовал звонок в 14.30 из банка, уточнили данные (ФИО...