Альфа маркет

13.11.2024 16:50
192
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

13.11.2024г в 12:59 написал в чат приложения Альфа банка. Дело в том что у меня знакомые в последнее время часто пользуются услугами Альфа маркета, и заказывают от туда товары по очень выгодным ценам. Спросить у них у меня недоходили руки, а иногда они были на работе. За помощью я решил написать в онлайн чат Альфа банка. Моя помощница Лилия быстро мне расписала все по детально рассказала как зайти на альфа маркет, заказать товар и выбрать способ получения товара. Я был приятно удивлен когда она мне сказала что можно оплатить товары милями если есть карта Travel, теперь точно ее оформлю. Благодарю Лилию за качественное обслуживание и желаю карьерных успехов. 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-12-05T14:17:06+03:00
Оставляем отзыв без оценки, так как вопрос не относится к банковскому обслуживанию. 12.02.2025г. отзыв пересмотрели, оценку засчитали.
user-769718061013
2024-12-07T13:36:48+03:00
Альфа маркет напрямую связан с альфа банком, по картам альфы выгоднее там делать покупки, можно расплачитваться милями альфы тревл, я считаю что данный отзыв относится к банковскому обслуживанию
Альфа-Банк
Альфа-Банк
2024-11-23T09:10:15+03:00
Приветствуем! Спасибо, что нашли время рассказать про свой опыт. Мы очень признательны и будем продолжать держать планку 💪

О банке

Народный рейтинг

2 место
4,77
средняя оценка
47.84%
решено проблем
189 077
отзыва
184 059
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Альфа-Банка

Быстрое решение проблемы с блокировкой карты в чате Альфа-Банка без визита в офис!

Оценка 5

Хочу выразить благодарность сотруднице Альфа-Банка Яне за оперативную помощь при разблокировке карты. 24 августа 2026 г. я столкнулась с неприятной ситуацией: мои дети лазили в... Читать полностью

24.08.2026

Возврат комиссии за подписку Альфа смарт

Оценка 5

 11.08.2026г в 7:03 с моей дебетовой карты были списаны денежные средства в размере 399р.,как комиссия за подписку Альфа смарт. 12.08.2026г в 17:27 я написал в чат банка о том... Читать полностью

23.08.2026

Комиссия за Альфа Смарт

Оценка 5

Списали комиссию за Альфа Смарт в сумме 400 рублей, написал в поддержку, максимально быстро откликнулись и вернули деньги, так же помогли отключить не нужные подписки, спасибо... Читать полностью

23.08.2026

Положительный отзыв по взаимодействию с чатом альфа банка

Оценка 5

Здравствуйте! Расскажу насчет своего опыта взаимодействия с Альфа банком. 31.07 погасил кредит, и решил поехать в банк для получения документа о закрытии кредита но перед поездкой... Читать полностью

23.08.2026

Обращение по поводу альфа-смарт

Оценка 5

Хочу поблагодарить за лояльность и оперативность чата поддержки Альфа-Банка, поскольку моя проблема была решена 💪😄👌 Я сам того не осознавая подключил подписку «Альфа-Смарт» и... Читать полностью

22.08.2026

Оперативная помощь поддержки при спам-обзвоне со стороны партнеров

Оценка 5

Хочу оставить отзыв о работе поддержки Альфа-Банка в сложной ситуации со спам-атаками. Вчера, 20.08.2026, на мой номер телефона внезапно обрушился шквал звонков от сторонних колл... Читать полностью

22.08.2026

Возврат денежных средств за списание за услугу, которая не нужна

Оценка 5

Здравствуйте  20.08.2026 у меня списали с баланса денежные средства за страховой полис по защите от мошенников. Хотя я до этого два дня писал в чат чтобы мне отключили эту услугу... Читать полностью

20.08.2026

Продукты банка