Газпромбанк не начисляет кэшбэк по кредитной карте
Газпромбанк не начисляет кэшбэк по кредитной карте. Звонил оператору, уточнял условия акции, получив разъяснения, выполнил все условия, но кэшбэк получил намного меньше заявленного. Создал запрос через гор. линию, ответили отпиской, якобы не выполнил условия акции - а по условиям там были траты от 20.000 /мес. в 5 категориях. Проверил полные правила акции, MCC-коды все соответствуют и не входят в исключения. Но кэшбэк всё равно начислили 1290 вместо 4000. В ЖКХ соответствует MCC-код 4900, в сотовой связи - MCC-код 4814, их нет в исключениях и AliExpress - MCC-код 5300, которого тоже нет в исключениях и который тоже входит в эту акцию, наряду с Яндекс Маркет, Ozon, Wildberries, МегаМаркет, Lamoda, Авито и KazanExpress. По итогу условия все выполнены, MCC-коды ТСП соответствуют правилам акции, но ответ просто поражает - якобы не выполнил условия. ВОт такое отношение к клиентам.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Газпромбанк
Умная карта Мир с оформлением на Банки.руГазпромбанк
Премиальная карта Mir SupremeГазпромбанк
Пенсионная картаГазпромбанк
Карта для самозанятых «Мое дело»Отзывы о кредитных картах Газпромбанка
Отличный банк
Получил карту 04.09.2026 через представителя Ольгу. Согласовали время, приехала вовремя, что для меня важно, Так как у меня плотный график работы. Хочется отметить профессионализм...
Обман по льготному периоду кредитной карты
Газпромбанк заявлял, что льготный период по кредитной карте 90 дней. Я начал пользоваться кредиткой 20.06.2026. Я оплачивал обязательные платежи в июле, в августе. И вот я смотрю...
Оформление кредитной карты
Офис у метро Проспект Просвещения. Просвещения 34. Быстрое обслуживание. Все диалоги четко и по делу без лишних слов. Профессиональное консультирование по дополнительным...
Комиссия за обслуживание
Мне отказывают в закрытии кредитных карт навсегда, потому что там снова долг 990 р за обслуживании кредитной карты с лимитом 1000! Я уже отказалась от их услуг, погасила все...
Клиентоориентированность
Списали комиссию за следующий год обслуживания 990 руб и уменьшили лимит кредитной карты до 1000 руб. Получается кредитная карта, лимит которой хватит только - для оплаты...
Техническая ловушка в приложении Газпромбанка: скрытый долг по грейс-периоду и обнуление лимита
Здравствуйте. Являюсь добросовестным клиентом Газпромбанка почти три года. Всё это время активно пользовался картой «180 дней» без единой просрочки. Однако из-за введения в...
Лояльный подход
Здравствуйте! Являюсь клиентом Газпромбанка. Обнаружил, что по моей неиспользуемой кредитной карте «Мир Classic Digital ТП2» выставлен долг за обслуживание в размере 989,94 руб. со...