Развод и обман

19.11.2024 15:49
477
2
Оценка
1
Отзыв проверен

Благодаря рекламе взял кредитную карту. Когда пришло уведомление об обязательном платеже с необходимой суммой, произвел платеж. Но! Спустя три дня на меня обрушился поток предупреждениий и почти угроз, чтобы я незамедлительно погасил долг. Начал выяснять. Оказалось что реально сумма пришла на несколько копеек меньши и они по этой причине меня терроризировали угрожая судами и приставами. Видя, что это изначально подстава я решил закрыть карту и счет с чем и обратился о офис "банка". Там по форме написал заявления и меня заверили, что долгов нет как и притензий ко мне. Прошло 10 месяцев и ко мне начали сыпаться смс с требованием погасить 990 руб. за пользование картой и счетом, который они в соответствии с моим заявлением должны были закрыть. Никому не советую связываться с с этой организацией.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-12-09T12:54:03+03:00
Ждем ответ банка. 19.01.2025 Оценка зачтена. Если вам интересно обсудить финансовые темы более глубоко, загляните в [url=https://www.banki.ru/dialog/overview/] «Диалог»[/url].
Газпромбанк
Газпромбанк
2025-01-07T09:42:24+03:00
Здравствуйте! Приносим извинения за неудобства, которые вы испытали при обслуживании в банке. По техническим причинам счет не был закрыт. Сейчас мы проводим мероприятия по корректировке начисленной комиссии и закрытия счета карты. С результатами вернемся дополнительно. Пожалуйста, ожидайте. Обращение, оставленное в офисе, рассмотрено в рамках этого отзыва. С уважением, Анна, команда экспертов Газпромбанка

О банке

Народный рейтинг

14 место
3,45
средняя оценка
24.03%
решено проблем
7 489
отзыва
7 445
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Газпромбанка

Оформление кредитной карты

Оценка 5

Офис у метро Проспект Просвещения. Просвещения 34. Быстрое обслуживание. Все диалоги четко и по делу без лишних слов. Профессиональное консультирование по дополнительным... Читать полностью

01.09.2026

Комиссия за обслуживание

Оценка 4

Мне отказывают в закрытии кредитных карт навсегда, потому что там снова долг 990 р за обслуживании кредитной карты с лимитом 1000! Я уже отказалась от их услуг, погасила все... Читать полностью

27.08.2026

Клиентоориентированность

Оценка 5

Списали комиссию за следующий год обслуживания 990 руб и уменьшили лимит кредитной карты до 1000 руб. Получается кредитная карта, лимит которой хватит только - для оплаты... Читать полностью

20.08.2026

Техническая ловушка в приложении Газпромбанка: скрытый долг по грейс-периоду и обнуление лимита

Оценка 5

Здравствуйте. Являюсь добросовестным клиентом Газпромбанка почти три года. Всё это время активно пользовался картой «180 дней» без единой просрочки. Однако из-за введения в... Читать полностью

06.08.2026

Лояльный подход

Оценка 5

Здравствуйте! Являюсь клиентом Газпромбанка. Обнаружил, что по моей неиспользуемой кредитной карте «Мир Classic Digital ТП2» выставлен долг за обслуживание в размере 989,94 руб. со... Читать полностью

02.08.2026

Клиентоориентированность

Оценка 5

Оформлял кредитную карту, первый год обслуживание бесплатно, второй 1690 руб как оказалось, уведомлений о будущем списании конечно никаких не было, если бы сам не посмотрел и не... Читать полностью

29.07.2026

Клиентоориентированный подход банка

Оценка 4

Добрый день,получила кредитную карту в офисе банка Газпром,с условием 120 дней льготного периода на покупки в первые 2 месяца пользования.Активно пользовалась картой,сразу смутило... Читать полностью

29.07.2026

Продукты банка