Намеренно портят кредитную историю
У меня в банке есть кредитная карта. Получал изначально с лимитом 723 тысячи рублей. Но так как такой большой лимит не нужен, снизил его до 180 тысяч.
Решил проверить кредитную историю сразу в 2 бюро НБКИ и Скорринг Бюро. И каково же было мое удивление, когда я увидел, что моя ОБЯЗАТЕЛЬНЫЙ ежемесяные платеж несколько сотен тысяч рублей. Стал смотреть подробно отчеты. В обоих указано что у меня Активная кредитная линия 723 тысячи, текущая задолженность 180 тысяч, ужемесячный платеж 180 тысяч. Хотя по договору ежемесячный платеж 3% от задолженности, то есть 5,4 тысячи и кредитной линии активной на 723 тысячи давно нет. Таким образом банком мне намеренно в обоих бюро исказил как размер кредитной линии, так и размер ежемесячного платежа.
Я обратился в чат в приложении, на что мне подсказали что единственное решение = закрыть карту.
После обращения в чат ехидно прислали пуш с предложением ПЛАТНОЙ услги корректировки кредитной истории. Хотя по закону банк обязан бесплатно и своевременно отправлять корректные данные.
Какая же ваша цель? Навязывать платную услугу корректировки? Или необоснованно завышать кредитную нагрузку, чтобы клиент в другой банк не ушел? Так я уйду, не беспокойтесь. После такого.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
ВТБ
Космическая карта для жизниВТБ
Киберкарта со светодиодамиВТБ
Магнит ПэйВТБ
Веселая карта для жизниВТБ
Карта для иностранных гражданВТБ
Синий леопардВТБ
Привилегия Mir SupremeВТБ
Платежный стикерВТБ
Русские сказкиВТБ
Дебетовая карта для пенсионеровВТБ
Единая карта петербуржцаВТБ
Привилегия АэрофлотВТБ
Привилегия для пенсионеровВТБ
Детская картаВТБ
Зарплатная картаВТБ
Детская карта ПривилегияВТБ
Дебетовая карта для военных пенсионеровВТБ
Пушкинская картаВТБ
Единая карта петербуржца "Серебряный возраст"ВТБ
Зарплатная карта "Динамо"ВТБ
Единая карта петербуржца «Ленинградская»ВТБ
Молодежная картаВТБ
Цифровая картаОтзывы о кредитных картах ВТБ
Комиссия за снятие наличных
По ошибке снял в банкомате ВТБ наличные не с дебетовой, а с кредитной карты. В банкомате не отобразилось предупреждение о снятии комиссии. Заметил ошибку только на следующий день...
Отзыв о ВТБ
15 сентября 2026 я решил оплатить обязательный платеж по кредитной карте. Перевел на основной счет сумму 500 рублей. Затем выбрал операцию перевод между счетами. Обычно в других...
Превосходное обслуживание и помощь от сотрудников ВТБ
11.09.2026 в 10:30 я посетила отделение ВТБ для открытия нового счета. Сразу же была встречена дружелюбным персоналом, который предложил свою помощь. Сотрудник Дарья очень...
Программа долгосрочных сбережений и кредитная карта
Добрый день,обратился в офис в г Карасук для продления программы долгосрочных сбережений. Деньги я хотел забрать с данной программы, т.к не совсем понимал условия. Я обратился к...
Быстрая работа
Обратился с проблемой в необходимости перевода с кредитной карты на счёт. Оператор быстро помог мне с моей проблемой, всё отлично. Проверил всю информацию и проконсультировал по...
Благодарность
Я, Ч-ва А. С., г. Смоленск, хочу выразить огромную благодарность за содействие и помощь в возникшей проблеме с выплатой кредита в банке ВТБ. Профессионально грамотный, наделенный...
Понравилось обслуживание
Решил закрыть счёт кредитной карты. Предполагал, что придётся идти в офис банка с паспортом, сидеть в очереди ну и. тд и тп , потеря времени, одним словом. Но пришла мысль задать...