Обман по кредитке Газпромбанка кешбек 100%
Газпромбанк обманным путем привлекает новых клиентов! Красивый рекламный ход! Остерегайтесь! Разобраться невозможно! Банк запустил акцию «Кешбэк до 100% по кредитной карте 180 дней». Обещали, что можно получать дополнительный повышенный кешбэк в пяти призовых категориях (супермаркеты, маркетплейсы, Госуслуги, ЖКХ, cотовая связь). Оформила карту, потратила более 20000 за месяц, посчитала кешбек, исходя из выполнения условий акции, должны были начислить 5500. Но за октябрь выплатили сумму Кешбека 2250руб. После того как обратилась в чат банка за разъяснениями, зарегистрировали обращение и доначислили 1250 руб кешбеком. Итог, 3500 получила, но все равно выплачено вознаграждение не полностью. Обещали до 7000, но так как я совершила полные траты не во всех призовых категориях, должны были начислить 5500. На мое повторное обращение в чат, каким образом начисляется кешбек, отвечать отказались, написав, что это итоговое решение банка. Сложилось впечатление, что никто там не знает, как начисляется кешбек.
Дозвониться в контактный центр невозможно, так же очень тяжело связаться в чате, отвечают долго, и сразу закрывают вопрос, нет возможности задать дополнительные вопросы, хотя пишут если остались обращайтесь!
Очень неприятно, такое отношение банка к своим клиентам! Во первых, чтобы самостоятельно разобраться в условиях по акции, нужно потратить очень много времени, а во вторых, даже если выполнены условия, банк не начисляет клиентам обещанного !
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Газпромбанк
Умная карта Мир с оформлением на Банки.руГазпромбанк
Премиальная карта Mir SupremeГазпромбанк
Пенсионная картаГазпромбанк
Карта для самозанятых «Мое дело»Отзывы о кредитных картах Газпромбанка
Отличный банк
Получил карту 04.09.2026 через представителя Ольгу. Согласовали время, приехала вовремя, что для меня важно, Так как у меня плотный график работы. Хочется отметить профессионализм...
Обман по льготному периоду кредитной карты
Газпромбанк заявлял, что льготный период по кредитной карте 90 дней. Я начал пользоваться кредиткой 20.06.2026. Я оплачивал обязательные платежи в июле, в августе. И вот я смотрю...
Оформление кредитной карты
Офис у метро Проспект Просвещения. Просвещения 34. Быстрое обслуживание. Все диалоги четко и по делу без лишних слов. Профессиональное консультирование по дополнительным...
Комиссия за обслуживание
Мне отказывают в закрытии кредитных карт навсегда, потому что там снова долг 990 р за обслуживании кредитной карты с лимитом 1000! Я уже отказалась от их услуг, погасила все...
Клиентоориентированность
Списали комиссию за следующий год обслуживания 990 руб и уменьшили лимит кредитной карты до 1000 руб. Получается кредитная карта, лимит которой хватит только - для оплаты...
Техническая ловушка в приложении Газпромбанка: скрытый долг по грейс-периоду и обнуление лимита
Здравствуйте. Являюсь добросовестным клиентом Газпромбанка почти три года. Всё это время активно пользовался картой «180 дней» без единой просрочки. Однако из-за введения в...
Лояльный подход
Здравствуйте! Являюсь клиентом Газпромбанка. Обнаружил, что по моей неиспользуемой кредитной карте «Мир Classic Digital ТП2» выставлен долг за обслуживание в размере 989,94 руб. со...