Не выплачен кешбэк до 100% по кредитной карте 180 дней

• Добрый день.

21.10.2024 в рамках акции "100% кэшбэк по кредитной карте от Газпромбанка" мной была оформлена цифровая кредитная карта Газпромбанка.

В период с 21.10.2024 по 31.10.2024 мной осуществлялись покупки по данной кредитной карте. Сумма покупок, а также их категории соответствовали условиям акции, при выполнении которых за октябрь 2024 года выплачивается кэшбэк в размере 7000 рублей. Кэшбек до сих пор не выплачен, хотя по условиям договора должны выплатить до конца ноября.

В чате сотрудница ответила:

Спасибо за ожидание. Акция "Кешбэк до 100% по кредитной карте 180 дней": В случае, если участником акции в рамках участия в других акций по кредитным картам, проводимых банком было получено вознаграждение на счет карты, то бонусные баллы в рамках акции не начисляются. 29.10.2024 было вознаграждение по акции "Пользуйся кредитной картой и получи год мобильной связи в подарок". В рамках акции партнер предоставляет клиенту промокод на компенсацию первого ежегодного платежа на тарифах "Пробуй", "Действуй", "Побеждай" Газпромбанк Мобайл. Срок выплаты вознаграждения: в течение 14 дней, после выполнения условий, клиент получает промокод через ПУШ/СМС/Еmail: срок активации промокода – до 31.12.2024. Клиент активирует промокод в приложении или личном кабинете Газпромбанк Мобайл. на баланс номера Газпромбанк Мобайл начисляются бонусные рубли равные сумме ежегодного платежа по тарифу "Пробуй", "Действуй", "Побеждай" в течение 5 рабочих дней с момента выполнения всех условий акции (введен промо-код, внесена оплата за год связи). клиент может потратить бонусные рубли на покупку дополнительных услуг Газпромбанк Мобайл (интернет, минуты, СМС, платные услуги), бонусные рубли не возвращаются в рублевом эквиваленте на банковскую карту.

Сим карты Газпромбанк Мобайл нет, договор не заключал, участие в акции не подтверждал, (специально) возможно проходил по их рекламмной ссылке , что бы ознакоиться с предложением. В итоге я лешился хорошей акции.