В октябре 2024 года в моём мобильном приложении Газпромбанка появилось предложение об участии в акции "Кешбэк до 100% по кредитной карте 180 дней". 27 октября через мобильное приложение я подала заявку на выпуск кредитной карты. 30 декабря карта была мной получена, а курьер подтвердил моё участие в акции. В октябре-ноябре я оплачивала кредитной картой ЖКХ, связь, выполняла другие условия акции. Однако, кешбэк за эти месяцы так мне и не был начислен. В техподдержке банка сначала предлагали подождать выплату кешбэка до 30 ноября, а затем вообще заявили, что я не участвую в акции. На мой вопрос о причинах не участия, сообщили, что будут разбираться до 21 декабря.
Я являюсь также вкладчиком банка, но, учитывая произошедшее, больше продлевать вклад не буду, поскольку теперь не уверена, что банк выполнит и остальные свои обязательства.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Газпромбанк
Умная карта Мир с оформлением на Банки.руГазпромбанк
Премиальная карта Mir SupremeГазпромбанк
Пенсионная картаГазпромбанк
Карта для самозанятых «Мое дело»Отзывы о кредитных картах Газпромбанка
Отличный банк
Получил карту 04.09.2026 через представителя Ольгу. Согласовали время, приехала вовремя, что для меня важно, Так как у меня плотный график работы. Хочется отметить профессионализм...
Обман по льготному периоду кредитной карты
Газпромбанк заявлял, что льготный период по кредитной карте 90 дней. Я начал пользоваться кредиткой 20.06.2026. Я оплачивал обязательные платежи в июле, в августе. И вот я смотрю...
Оформление кредитной карты
Офис у метро Проспект Просвещения. Просвещения 34. Быстрое обслуживание. Все диалоги четко и по делу без лишних слов. Профессиональное консультирование по дополнительным...
Комиссия за обслуживание
Мне отказывают в закрытии кредитных карт навсегда, потому что там снова долг 990 р за обслуживании кредитной карты с лимитом 1000! Я уже отказалась от их услуг, погасила все...
Клиентоориентированность
Списали комиссию за следующий год обслуживания 990 руб и уменьшили лимит кредитной карты до 1000 руб. Получается кредитная карта, лимит которой хватит только - для оплаты...
Техническая ловушка в приложении Газпромбанка: скрытый долг по грейс-периоду и обнуление лимита
Здравствуйте. Являюсь добросовестным клиентом Газпромбанка почти три года. Всё это время активно пользовался картой «180 дней» без единой просрочки. Однако из-за введения в...
Лояльный подход
Здравствуйте! Являюсь клиентом Газпромбанка. Обнаружил, что по моей неиспользуемой кредитной карте «Мир Classic Digital ТП2» выставлен долг за обслуживание в размере 989,94 руб. со...