Не доначислен кэшбек
Не доначислен кэшбек за ноябрь 2024 по кредитной карте в размере 3500 руб. Мои траты составили больше 20 000 руб, соответственно, мне должен был придти кэшбек 7 000 руб. А пришло 3500. Все скрины прилагаю. У меня потрачено 2 тыс и более в каждой их категорий - ЖКХ, СВЯЗЬ, ГОСУСЛУГИ. Плюс более 1000 в каждой из категорий Продукты и Маркетплейсы и общие траты за месяц больше 20 000. Соответственно, кэшбек мне полагается 2000 Гос услуги, 2000 ЖКХ, 2000 связь и по 500 за маркетплейс и продукты. Итого 7 000. А начислено 3500 руб. Также хочу оставить жалобу на отвратительную работу банка, уже не первый месяц повторяется данная ситуация и по дебетовой карте, и по кредитной
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Газпромбанк
Умная карта Мир с оформлением на Банки.руГазпромбанк
Премиальная карта Mir SupremeГазпромбанк
Пенсионная картаГазпромбанк
Карта для самозанятых «Мое дело»Отзывы о кредитных картах Газпромбанка
Оформление кредитной карты
Офис у метро Проспект Просвещения. Просвещения 34. Быстрое обслуживание. Все диалоги четко и по делу без лишних слов. Профессиональное консультирование по дополнительным...
Комиссия за обслуживание
Мне отказывают в закрытии кредитных карт навсегда, потому что там снова долг 990 р за обслуживании кредитной карты с лимитом 1000! Я уже отказалась от их услуг, погасила все...
Клиентоориентированность
Списали комиссию за следующий год обслуживания 990 руб и уменьшили лимит кредитной карты до 1000 руб. Получается кредитная карта, лимит которой хватит только - для оплаты...
Техническая ловушка в приложении Газпромбанка: скрытый долг по грейс-периоду и обнуление лимита
Здравствуйте. Являюсь добросовестным клиентом Газпромбанка почти три года. Всё это время активно пользовался картой «180 дней» без единой просрочки. Однако из-за введения в...
Лояльный подход
Здравствуйте! Являюсь клиентом Газпромбанка. Обнаружил, что по моей неиспользуемой кредитной карте «Мир Classic Digital ТП2» выставлен долг за обслуживание в размере 989,94 руб. со...
Клиентоориентированность
Оформлял кредитную карту, первый год обслуживание бесплатно, второй 1690 руб как оказалось, уведомлений о будущем списании конечно никаких не было, если бы сам не посмотрел и не...
Клиентоориентированный подход банка
Добрый день,получила кредитную карту в офисе банка Газпром,с условием 120 дней льготного периода на покупки в первые 2 месяца пользования.Активно пользовалась картой,сразу смутило...