Газпромбанк списал с кредитки деньги и не возвращает
Я пользуюсь кредитной картой Газпромбанка с 2023 года. В ноябре 2024 года банк без моего ведома и без моего согласия подключил к моей кредитке страховку (интересно, это законно или нет?) и списал с карты 1788 рублей, в результате чего на кредитной карте образовался отрицательный баланс и мне сразу же начислили ежедневную неустойку. Т.е. мне пришлось платить неустойку, которая образовалась по вине банка. Я случайно увидел в приложении операцию списания, которую не совершал. Узнав, что это плата за страховку, я потребовал отключить все страховки и вернуть деньги. Страховку мне отключили, деньги обещали вернуть до 17.11.24. Деньги мне не вернули, сославшись на технические проблемы, перенесли дату возврата на 24.11.24. Деньги опять не вернули, сославшись на технические проблемы, обещали вернуть до конца ноября. Ноябрь закончился, комиссию за страховку не вернули. 5.12.24 пришло уведомление, что "нам жаль, но мы еще не вернули ранее списанную комиссию за услугу страхования по кредитной карте". Сколько еще ждать???
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Газпромбанк
Умная карта Мир с оформлением на Банки.руГазпромбанк
Премиальная карта Mir SupremeГазпромбанк
Пенсионная картаГазпромбанк
Карта для самозанятых «Мое дело»Отзывы о кредитных картах Газпромбанка
Отличный банк
Получил карту 04.09.2026 через представителя Ольгу. Согласовали время, приехала вовремя, что для меня важно, Так как у меня плотный график работы. Хочется отметить профессионализм...
Обман по льготному периоду кредитной карты
Газпромбанк заявлял, что льготный период по кредитной карте 90 дней. Я начал пользоваться кредиткой 20.06.2026. Я оплачивал обязательные платежи в июле, в августе. И вот я смотрю...
Оформление кредитной карты
Офис у метро Проспект Просвещения. Просвещения 34. Быстрое обслуживание. Все диалоги четко и по делу без лишних слов. Профессиональное консультирование по дополнительным...
Комиссия за обслуживание
Мне отказывают в закрытии кредитных карт навсегда, потому что там снова долг 990 р за обслуживании кредитной карты с лимитом 1000! Я уже отказалась от их услуг, погасила все...
Клиентоориентированность
Списали комиссию за следующий год обслуживания 990 руб и уменьшили лимит кредитной карты до 1000 руб. Получается кредитная карта, лимит которой хватит только - для оплаты...
Техническая ловушка в приложении Газпромбанка: скрытый долг по грейс-периоду и обнуление лимита
Здравствуйте. Являюсь добросовестным клиентом Газпромбанка почти три года. Всё это время активно пользовался картой «180 дней» без единой просрочки. Однако из-за введения в...
Лояльный подход
Здравствуйте! Являюсь клиентом Газпромбанка. Обнаружил, что по моей неиспользуемой кредитной карте «Мир Classic Digital ТП2» выставлен долг за обслуживание в размере 989,94 руб. со...