В Газпромбанк не выплачивают вознаграждение. Обман банком

17.12.2024 17:29
434
2
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Друг оформил кредитную карту по моей реферальной ссылке 5 декабря 2024г. и сразу 6 декабря выполнил всё целевые действия (получение кредитной карты + покупка)

Я тоже выполнил целевое действие 10 декабря - совершил покупки на сумму от 2500р по своей карте в месяц выполнения условий другом. 

Сегодня 18 декабря, прошло более 12 дней с момента выполнения целевого действия другом (первая оплата) и более 8 дней с момента выполнения ЦД мной. Вознаграждение до сих пор не пришло.

В онлайн-чате сразу после обращения сразу признали ошибку. И предложили оформить Обращение. Срок рассмотрения которого по регламенту обозначили сразу - КОНЕЦ ЯНВАРЯ!

Последующие обращения на горячую линию с просьбой сократить срок рассмотрения формальной претензии до адекватного были проигнорированы.

Банк нагло вводит в заблуждение, проще говоря, обманывает, чтобы не оплатить выполненные действия.

Доверие к банку и так было небольшим. Теперь я окончательно разочарован. Никому не рекомендую пользоваться этим банком

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-12-26T16:31:00+03:00
Спасибо за отзыв. Давайте подождем ответ от банка. 21.01.2025 г. Учитывая обстоятельства, изложенные в отзыве и отсутствие окончательного ответа от банка, оценку зачли.

О банке

Народный рейтинг

14 место
3,45
средняя оценка
23.92%
решено проблем
7 684
отзывов
7 610
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Газпромбанка

Отличный банк

Оценка 5

Получил карту 04.09.2026 через представителя Ольгу. Согласовали время, приехала вовремя, что для меня важно, Так как у меня плотный график работы. Хочется отметить профессионализм... Читать полностью

07.09.2026

Обман по льготному периоду кредитной карты

Оценка 4

Газпромбанк заявлял, что льготный период по кредитной карте 90 дней. Я начал пользоваться кредиткой 20.06.2026. Я оплачивал обязательные платежи в июле, в августе. И вот я смотрю... Читать полностью

03.09.2026

Оформление кредитной карты

Оценка 5

Офис у метро Проспект Просвещения. Просвещения 34. Быстрое обслуживание. Все диалоги четко и по делу без лишних слов. Профессиональное консультирование по дополнительным... Читать полностью

01.09.2026

Комиссия за обслуживание

Оценка 4

Мне отказывают в закрытии кредитных карт навсегда, потому что там снова долг 990 р за обслуживании кредитной карты с лимитом 1000! Я уже отказалась от их услуг, погасила все... Читать полностью

27.08.2026

Клиентоориентированность

Оценка 5

Списали комиссию за следующий год обслуживания 990 руб и уменьшили лимит кредитной карты до 1000 руб. Получается кредитная карта, лимит которой хватит только - для оплаты... Читать полностью

20.08.2026

Техническая ловушка в приложении Газпромбанка: скрытый долг по грейс-периоду и обнуление лимита

Оценка 5

Здравствуйте. Являюсь добросовестным клиентом Газпромбанка почти три года. Всё это время активно пользовался картой «180 дней» без единой просрочки. Однако из-за введения в... Читать полностью

06.08.2026

Лояльный подход

Оценка 5

Здравствуйте! Являюсь клиентом Газпромбанка. Обнаружил, что по моей неиспользуемой кредитной карте «Мир Classic Digital ТП2» выставлен долг за обслуживание в размере 989,94 руб. со... Читать полностью

02.08.2026

Продукты банка