Не выплачен кэшбек
25.09.24 в 16-38 в мобильном приложении я получил предложение поучаствовать в акции с кэшбеком 1000 руб за покупки по кредитной карте от 5000 руб (скриншот прилагаю).
При нажатии на кнопку "перейти" открываются полные условия акции, она называется "Осенний кэшбек". В соответствии с ними для получения кэшбека 1000 руб необходимо совершить покупки на общую сумму 5000 руб по кредитной карте в период 25.09-25.10.24.
Я совершил покупки по кредитной карте: 13.10 детский мир 172,10 руб, 19.10 лента 4830 руб (скриншот прилагаю). Общая сумма покупок 5002,10 руб.
Мною условия акции были соблюдены и по сумме и по срокам покупок.
06.12.24 я должен был получить кэшбэк, но он не был начислен.
Мое обращение №2121656 от 07.12.24 результата не дало. Заключение "я не выполнил условия акции". Это не так, мною выполнены все условия акции. Какие я не выполнил условия банк уточнять не стал.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Газпромбанк
Умная карта Мир с оформлением на Банки.руГазпромбанк
Премиальная карта Mir SupremeГазпромбанк
Пенсионная картаГазпромбанк
Карта для самозанятых «Мое дело»Отзывы о кредитных картах Газпромбанка
Отличный банк
Получил карту 04.09.2026 через представителя Ольгу. Согласовали время, приехала вовремя, что для меня важно, Так как у меня плотный график работы. Хочется отметить профессионализм...
Обман по льготному периоду кредитной карты
Газпромбанк заявлял, что льготный период по кредитной карте 90 дней. Я начал пользоваться кредиткой 20.06.2026. Я оплачивал обязательные платежи в июле, в августе. И вот я смотрю...
Оформление кредитной карты
Офис у метро Проспект Просвещения. Просвещения 34. Быстрое обслуживание. Все диалоги четко и по делу без лишних слов. Профессиональное консультирование по дополнительным...
Комиссия за обслуживание
Мне отказывают в закрытии кредитных карт навсегда, потому что там снова долг 990 р за обслуживании кредитной карты с лимитом 1000! Я уже отказалась от их услуг, погасила все...
Клиентоориентированность
Списали комиссию за следующий год обслуживания 990 руб и уменьшили лимит кредитной карты до 1000 руб. Получается кредитная карта, лимит которой хватит только - для оплаты...
Техническая ловушка в приложении Газпромбанка: скрытый долг по грейс-периоду и обнуление лимита
Здравствуйте. Являюсь добросовестным клиентом Газпромбанка почти три года. Всё это время активно пользовался картой «180 дней» без единой просрочки. Однако из-за введения в...
Лояльный подход
Здравствуйте! Являюсь клиентом Газпромбанка. Обнаружил, что по моей неиспользуемой кредитной карте «Мир Classic Digital ТП2» выставлен долг за обслуживание в размере 989,94 руб. со...