Банк присвоил средства
Совершил покупку кредитной картой 30.11 , вносил платежи по кредитоой карте , суммы свыше обязательного платежа. По итогу пришлось отменить заказ 27.12 , средства пришли на кредитную карту, а так как я вносил ежемесячные платежи, на карте остались собственные средства. Чтобы их вывести или перевести себе на дебетовую карту нужно заплатить комиссию. С чего я должен платить за вывод своих средств? До поддержки не дозвонишься, ожидание свыше 30 минут. В чате можно лишь отписки от бота, потому что все специалисты заняты, проблема со связью с поддержкой носит систематический характер, все вопросы и трудности, которые возникают с продуктами банка не решить так, как это можно сделать в других банках, за несколько минут или звонок. Спасибо за то, что звоню и ожидаю по 30 минут и звонок прерывается, тк у операторов даже такие длительные звонки не предусмотрены. надеюсь банк получит заслуженную единичку от народа.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Газпромбанк
Умная карта Мир с оформлением на Банки.руГазпромбанк
Премиальная карта Mir SupremeГазпромбанк
Пенсионная картаГазпромбанк
Карта для самозанятых «Мое дело»Отзывы о кредитных картах Газпромбанка
Отличный банк
Получил карту 04.09.2026 через представителя Ольгу. Согласовали время, приехала вовремя, что для меня важно, Так как у меня плотный график работы. Хочется отметить профессионализм...
Обман по льготному периоду кредитной карты
Газпромбанк заявлял, что льготный период по кредитной карте 90 дней. Я начал пользоваться кредиткой 20.06.2026. Я оплачивал обязательные платежи в июле, в августе. И вот я смотрю...
Оформление кредитной карты
Офис у метро Проспект Просвещения. Просвещения 34. Быстрое обслуживание. Все диалоги четко и по делу без лишних слов. Профессиональное консультирование по дополнительным...
Комиссия за обслуживание
Мне отказывают в закрытии кредитных карт навсегда, потому что там снова долг 990 р за обслуживании кредитной карты с лимитом 1000! Я уже отказалась от их услуг, погасила все...
Клиентоориентированность
Списали комиссию за следующий год обслуживания 990 руб и уменьшили лимит кредитной карты до 1000 руб. Получается кредитная карта, лимит которой хватит только - для оплаты...
Техническая ловушка в приложении Газпромбанка: скрытый долг по грейс-периоду и обнуление лимита
Здравствуйте. Являюсь добросовестным клиентом Газпромбанка почти три года. Всё это время активно пользовался картой «180 дней» без единой просрочки. Однако из-за введения в...
Лояльный подход
Здравствуйте! Являюсь клиентом Газпромбанка. Обнаружил, что по моей неиспользуемой кредитной карте «Мир Classic Digital ТП2» выставлен долг за обслуживание в размере 989,94 руб. со...