Не выплачивают кэшбэк по акции "Кэшбэк до 100% по кредитной карте 180 дней"
Оформил карту в полном соответствии с пп. 3.1.1. Условий проведения акции.
Однако, кредитная карта, выданная представителем банка при получении дебетовой карты, так и не активировалась. В отделении сказали, что такие ошибки у банка бывают и выдали другую карту. Я особо спрашивал и получил самые убедительные уверения от сотрудника отделения, что при этом я буду участником акции "Кэшбэк до 100% по кредитной карте 180 дней".
Этот вопрос также задавал в чате мобильного приложения, на что мне сказали, что посмотреть не могут, но если я все выполнил в соответствии с Условиями, то участником буду.
Однако в середине декабря кэшбэк за ноябрь не пришел.
На вопрос почему был получен ответ, что я не являюсь участником акции.
Прошу Вас разобраться в ситуации, восстановить справедливость и начислить кэшбэк за ноябрь.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Газпромбанк
Умная карта Мир с оформлением на Банки.руГазпромбанк
Премиальная карта Mir SupremeГазпромбанк
Пенсионная картаГазпромбанк
Карта для самозанятых «Мое дело»Отзывы о кредитных картах Газпромбанка
Отличный банк
Получил карту 04.09.2026 через представителя Ольгу. Согласовали время, приехала вовремя, что для меня важно, Так как у меня плотный график работы. Хочется отметить профессионализм...
Обман по льготному периоду кредитной карты
Газпромбанк заявлял, что льготный период по кредитной карте 90 дней. Я начал пользоваться кредиткой 20.06.2026. Я оплачивал обязательные платежи в июле, в августе. И вот я смотрю...
Оформление кредитной карты
Офис у метро Проспект Просвещения. Просвещения 34. Быстрое обслуживание. Все диалоги четко и по делу без лишних слов. Профессиональное консультирование по дополнительным...
Комиссия за обслуживание
Мне отказывают в закрытии кредитных карт навсегда, потому что там снова долг 990 р за обслуживании кредитной карты с лимитом 1000! Я уже отказалась от их услуг, погасила все...
Клиентоориентированность
Списали комиссию за следующий год обслуживания 990 руб и уменьшили лимит кредитной карты до 1000 руб. Получается кредитная карта, лимит которой хватит только - для оплаты...
Техническая ловушка в приложении Газпромбанка: скрытый долг по грейс-периоду и обнуление лимита
Здравствуйте. Являюсь добросовестным клиентом Газпромбанка почти три года. Всё это время активно пользовался картой «180 дней» без единой просрочки. Однако из-за введения в...
Лояльный подход
Здравствуйте! Являюсь клиентом Газпромбанка. Обнаружил, что по моей неиспользуемой кредитной карте «Мир Classic Digital ТП2» выставлен долг за обслуживание в размере 989,94 руб. со...