Отвратительное обслуживание

Здравствуйте! В соответствии с п. 1.25. [URL=https://www.gazprombank.ru/upload/files/iblock/767/qi2lvkvj8ui4hi9t3ms3c0w1g6v9d14v/Obshchie-usloviya-dogovora-potrebitelskogo-kredita-v-forme-overdrafta-s-ispolzovaniem-bankovskikh-kart-01072024.pdf]общих условий договора потребительского кредита в форме овердрафта[/URL], льготный период кредитования устанавливается с даты предоставления кредита. Для сохранения льготного периода необходимо ежемесячно погашать обязательный платеж. Информацию о длительности льготного периода, а также о предстоящих платежах вы можете увидеть в Мобильном приложении в разделе «Задолженность». В связи с невыполнением условий льготного периода, банком выставлены проценты, исходя из процентной ставки. 23.01.2025 в рамках лояльности мы осуществили возврат суммы уплаченных процентов. Согласно п. 3.3. Условий проведения маркетинговой акции [URL= https://www.gazprombank.ru/upload/files/iblock/3fa/w636zwravydng1ndzl1asehj1i9waky8/Referalnaya-programma-debetovaya-karta.pdf]«Приводи друзей в Газпромбанк»[/URL], необходимо совершить целевые действия как клиенту, так и потенциальному клиенту, получившему ссылку. В соответствии с п. 4.5. условий, вознаграждение выплачивается не позднее 25-го календарного дня месяца следующего за месяцем выполнения потенциальным клиентом требований. Мы ценим сотрудничество с вами, именно поэтому доначислим кешбэк по акции в индивидуальном порядке. Сообщаем, что время ожидания до соединения с оператором может быть увеличено в связи с большим потоком обращений. Извините за эти неудобства. Будем благодарны, если в комментариях вы отметите решение вопроса. С уважением, Эльвира, команда экспертов Газпромбанка