С банком связаться невозможно!
Всем доброго дня!
Вынуждена писать здесь, что бы наконец-то связаться с банком!
в чате полная тишина, кроме бота там никого нет.
при попытке позвонить по номеру 400 объявляют ожидание 28 МИНУТ, а на 14й минуте тебя просто сбрасывают!
каким образом я могу решить данный свой вопрос.
собственно в чем он заключается:
Я заблокировала карту, счет не могу закрыть,т.к. он открыт в другом регионе! Комиссию за обслуживание все равносписали! Я картой не пользуюсь, платить не буду! Потому что банк создает все условия для того чтобы клиентне смог довести дело до конца( закрыть счет в данном случае) и начислить комиссию!
при этом звонила милая девушка , что бы НАПОМНИТЬ МНЕ О ЗАДОЛЖЕННОСТИ, но когда я озвучила свою проблему меня послали ," куда?"Спросите вы) на номер 400!
Связаться с банком невозможно!
21 й век господа!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Газпромбанк
Умная карта Мир с оформлением на Банки.руГазпромбанк
Премиальная карта Mir SupremeГазпромбанк
Пенсионная картаГазпромбанк
Карта для самозанятых «Мое дело»Отзывы о кредитных картах Газпромбанка
Отличный банк
Получил карту 04.09.2026 через представителя Ольгу. Согласовали время, приехала вовремя, что для меня важно, Так как у меня плотный график работы. Хочется отметить профессионализм...
Обман по льготному периоду кредитной карты
Газпромбанк заявлял, что льготный период по кредитной карте 90 дней. Я начал пользоваться кредиткой 20.06.2026. Я оплачивал обязательные платежи в июле, в августе. И вот я смотрю...
Оформление кредитной карты
Офис у метро Проспект Просвещения. Просвещения 34. Быстрое обслуживание. Все диалоги четко и по делу без лишних слов. Профессиональное консультирование по дополнительным...
Комиссия за обслуживание
Мне отказывают в закрытии кредитных карт навсегда, потому что там снова долг 990 р за обслуживании кредитной карты с лимитом 1000! Я уже отказалась от их услуг, погасила все...
Клиентоориентированность
Списали комиссию за следующий год обслуживания 990 руб и уменьшили лимит кредитной карты до 1000 руб. Получается кредитная карта, лимит которой хватит только - для оплаты...
Техническая ловушка в приложении Газпромбанка: скрытый долг по грейс-периоду и обнуление лимита
Здравствуйте. Являюсь добросовестным клиентом Газпромбанка почти три года. Всё это время активно пользовался картой «180 дней» без единой просрочки. Однако из-за введения в...
Лояльный подход
Здравствуйте! Являюсь клиентом Газпромбанка. Обнаружил, что по моей неиспользуемой кредитной карте «Мир Classic Digital ТП2» выставлен долг за обслуживание в размере 989,94 руб. со...