При посещении банка сотрудник предложила оформить кредитную карту по акции с пожизненным бесплатным обслуживанием и беспроцентным периодом 180 дней. На, что был задан вопрос, она точно бесплатная ? Сотрудник уверил, что карта по акции будет с бесплатным обслуживанием, навсегда. Я дал своё согласие на карту. После этого ещё пару раз в контактном центре я эту информацию уточнил, когда решал другие вопросы по кредитке. Теперь же выясняется, что карта бесплатная только год, а после этого комиссия за обслуживание составит 990 рублей в год. До операторов дозвон по 25 минут, в чате могут ответить через 3 часа или вообще на следующий день. В тихаря подключают страховку за которую снимают деньги в общей сумме, когда выставляют счёт на обязательный платёж и об этом ты узнаёшь только посмотрев выписку, правда если им сразу заявить, что никакой страховки ты не подключал и об этом сообщил сотруднику при оформлении, тихо её отключают и возвращают списанную сумму. Потом для вас станет открытием, что смс оказывается по кредитке тоже платные, хотя об этом нигде нет упоминания и снимут с вас эти 99 р так, чтобы активировать вам беспроцентный период в самый неудобный момент, ближе к серидине месяца. Короче, банк скатился по полной. Желания иметь с этим банком какие-либо дела нет. Буду закрывать тут все карты и забыду про это заведение как про страшный сон. Никому не советую сюда обращаться.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Газпромбанк
Умная карта Мир с оформлением на Банки.руГазпромбанк
Премиальная карта Mir SupremeГазпромбанк
Пенсионная картаГазпромбанк
Карта для самозанятых «Мое дело»Отзывы о кредитных картах Газпромбанка
Отличный банк
Получил карту 04.09.2026 через представителя Ольгу. Согласовали время, приехала вовремя, что для меня важно, Так как у меня плотный график работы. Хочется отметить профессионализм...
Обман по льготному периоду кредитной карты
Газпромбанк заявлял, что льготный период по кредитной карте 90 дней. Я начал пользоваться кредиткой 20.06.2026. Я оплачивал обязательные платежи в июле, в августе. И вот я смотрю...
Оформление кредитной карты
Офис у метро Проспект Просвещения. Просвещения 34. Быстрое обслуживание. Все диалоги четко и по делу без лишних слов. Профессиональное консультирование по дополнительным...
Комиссия за обслуживание
Мне отказывают в закрытии кредитных карт навсегда, потому что там снова долг 990 р за обслуживании кредитной карты с лимитом 1000! Я уже отказалась от их услуг, погасила все...
Клиентоориентированность
Списали комиссию за следующий год обслуживания 990 руб и уменьшили лимит кредитной карты до 1000 руб. Получается кредитная карта, лимит которой хватит только - для оплаты...
Техническая ловушка в приложении Газпромбанка: скрытый долг по грейс-периоду и обнуление лимита
Здравствуйте. Являюсь добросовестным клиентом Газпромбанка почти три года. Всё это время активно пользовался картой «180 дней» без единой просрочки. Однако из-за введения в...
Лояльный подход
Здравствуйте! Являюсь клиентом Газпромбанка. Обнаружил, что по моей неиспользуемой кредитной карте «Мир Classic Digital ТП2» выставлен долг за обслуживание в размере 989,94 руб. со...