Банк предоставил недостоверную информацию в БКИ
Добрый день.
В сентябре подавал заявку на оформление кредитной карты в банке на сумму 1 млн.
Заявку одобрили, пришел в конце месяца в офис банка. После проверки справки НДФЛ и в процессе выдачи неименной карты по совету сотрудника банка решили, что лучше получить кредитную карту в начале месяца.
Вопрос с получением карты отложил.
В ноябре опять подал заявку на оформление кредитной карты в банке на сумму 1 млн.
Заявку одобрили. В начале декабря пришел в офис для оформления кредитной карты.
При визите в банк получил отказ по одобренной заявке.
В параллели с этим поменялись условия по кредитной карте и информацию об этом получил только от сотрудника банка. На сайте нигде этой информации в тот момент не было и были указаны старые условия.
Сотрудник банка попробовал еще несколько раз подать заявки на разные суммы при мне, тоже были отказы.
Заказав отчет БКИ увидел, что:
1. В отчете присутсвтвуют задулированные заявки с отказами
2. В отчете отсутствует информация по одобренным заявкам
Из за чего мой кредитный упал аж на 324 очка (с 989 до 665).
Спасибо ВТБ:)
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
ВТБ
Космическая карта для жизниВТБ
Киберкарта со светодиодамиВТБ
Магнит ПэйВТБ
Веселая карта для жизниВТБ
Карта для иностранных гражданВТБ
Синий леопардВТБ
Привилегия Mir SupremeВТБ
Платежный стикерВТБ
Русские сказкиВТБ
Дебетовая карта для пенсионеровВТБ
Единая карта петербуржцаВТБ
Привилегия АэрофлотВТБ
Привилегия для пенсионеровВТБ
Детская картаВТБ
Зарплатная картаВТБ
Детская карта ПривилегияВТБ
Дебетовая карта для военных пенсионеровВТБ
Пушкинская картаВТБ
Единая карта петербуржца "Серебряный возраст"ВТБ
Зарплатная карта "Динамо"ВТБ
Единая карта петербуржца «Ленинградская»ВТБ
Молодежная картаВТБ
Цифровая картаОтзывы о кредитных картах ВТБ
Комиссия за снятие наличных
По ошибке снял в банкомате ВТБ наличные не с дебетовой, а с кредитной карты. В банкомате не отобразилось предупреждение о снятии комиссии. Заметил ошибку только на следующий день...
Отзыв о ВТБ
15 сентября 2026 я решил оплатить обязательный платеж по кредитной карте. Перевел на основной счет сумму 500 рублей. Затем выбрал операцию перевод между счетами. Обычно в других...
Превосходное обслуживание и помощь от сотрудников ВТБ
11.09.2026 в 10:30 я посетила отделение ВТБ для открытия нового счета. Сразу же была встречена дружелюбным персоналом, который предложил свою помощь. Сотрудник Дарья очень...
Программа долгосрочных сбережений и кредитная карта
Добрый день,обратился в офис в г Карасук для продления программы долгосрочных сбережений. Деньги я хотел забрать с данной программы, т.к не совсем понимал условия. Я обратился к...
Быстрая работа
Обратился с проблемой в необходимости перевода с кредитной карты на счёт. Оператор быстро помог мне с моей проблемой, всё отлично. Проверил всю информацию и проконсультировал по...
Благодарность
Я, Ч-ва А. С., г. Смоленск, хочу выразить огромную благодарность за содействие и помощь в возникшей проблеме с выплатой кредита в банке ВТБ. Профессионально грамотный, наделенный...
Понравилось обслуживание
Решил закрыть счёт кредитной карты. Предполагал, что придётся идти в офис банка с паспортом, сидеть в очереди ну и. тд и тп , потеря времени, одним словом. Но пришла мысль задать...