Шок от полученной услуги

С 1-го ноября 2024 года активировал кредитную карту Газпромбанка 180 дней без процентов и в течение 2х календарных месяцев потратил 50+ тыс рублей. Вносил суммы, как указывало приложение, чтоб не платить проценты, даже один раз дозвонился специалисту, чтоб уточнить 31 число входит ли в дату погашения- ответ утвердительный, главное чтоб деньги отобразились на карте. Пополнял с дебетовой карты Газпрома, приходят сразу. И вот, после внесения платежа, чтоб дальше пользоваться льготным периодом внес требуемую сумму 31.01.2025 года. Деньги зачислились, сообщение чуть погодя исчезло. 31января вечером было написано , что следующий платеж будет рассчитан 01.02 после скольки-то по МСК. И вот, захожу 1-го февраля посмотреть сколько нужно внести и вижу сумму уже в 6000+ руб , из них 5133 р это начисленные проценты, карл! Попытки дозвониться в службу поддержки, а это 1-е февраля, суббота ни к чему не приводят. Ожидание специалиста ( дождитесь ответа оператора) более 30 мин. При этом звонок прекращается по истечении 30 мин. Очень хочу выяснить для себя эту информацию , чтоб понимать , что скрыто в условиях и о чем нам не сообщают, когда нам впаривают , а потом умалчивают " специалисты " по отъёму денег у населения , донести людям , чтоб не пользовались продуктами этого банка . Также хочу добавить , что это не первая моя кредитная карта- регулярно пользуюсь Сбером 120 дней без процентов, вношу вовремя, каждый месяц грейс период обновляется и закрываю траты за месяц в последний день 4-го месяца без всяких нервов и неоправданных ожиданий.