Банк неправомерно начислил проценты по кредитной карте
Будьте осторожны, оформляя карту в Гапробмбанке!!! года 2 сотрудничаю с банком, кроме кредитной карты открывала там накопительный счет. В декабре я деньги со счета сняла и перевела в другой банк, так как в Газпромбанке мне начали давать 10%, а в ВТБ 22%, разница налицо, как говорится. После этого мне позвонил сотрудник Газпромбанка и предложил приехать в офис, у них есть предложение, на что я ответила, что предложение могут прислать в приложение, в офис ездить мне неудобно, на вопрос почему сняла деньги со счета, ответила, что в другом банке процент гораздо больше. Поэтому вам и надо в офис приехать, чтобы обсудить условия. В офис ехать я отказалась. После этого сразу лимит по кредитной карте уменьшили на 15000, ну и фиг с ним, но эти нехорошие люди сделали мою карту платной теперь, мало того, сумму по кредитной карте я внесла в рамках льготного периода 31.01 в 1:30 ночи, рабочий день начинается только в 9 утра, деньги на кредитной карте отобразились сразу, есть скрин экрана, есть чек о переводе банка, но эти товарищи начислили процентов на 25+ тыс!!! при этом дозвониться нельзя, оператор ответит через 29 минут, в чате тоже все операторы заняты.. Буду писать жалобу в ЦБ, досудебную претензию в банк! Товарищи, вы чего добиваетесь? Чтобы я все счета закрыла? Не вопрос! Тем более, что и кэшбека в банке по картам нет, только если подписку оплачивать. Самые плохие условия!! По сравнению с Альфой и Т-банком!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Газпромбанк
Умная карта Мир с оформлением на Банки.руГазпромбанк
Премиальная карта Mir SupremeГазпромбанк
Пенсионная картаГазпромбанк
Карта для самозанятых «Мое дело»Отзывы о кредитных картах Газпромбанка
Оформление кредитной карты
Офис у метро Проспект Просвещения. Просвещения 34. Быстрое обслуживание. Все диалоги четко и по делу без лишних слов. Профессиональное консультирование по дополнительным...
Комиссия за обслуживание
Мне отказывают в закрытии кредитных карт навсегда, потому что там снова долг 990 р за обслуживании кредитной карты с лимитом 1000! Я уже отказалась от их услуг, погасила все...
Клиентоориентированность
Списали комиссию за следующий год обслуживания 990 руб и уменьшили лимит кредитной карты до 1000 руб. Получается кредитная карта, лимит которой хватит только - для оплаты...
Техническая ловушка в приложении Газпромбанка: скрытый долг по грейс-периоду и обнуление лимита
Здравствуйте. Являюсь добросовестным клиентом Газпромбанка почти три года. Всё это время активно пользовался картой «180 дней» без единой просрочки. Однако из-за введения в...
Лояльный подход
Здравствуйте! Являюсь клиентом Газпромбанка. Обнаружил, что по моей неиспользуемой кредитной карте «Мир Classic Digital ТП2» выставлен долг за обслуживание в размере 989,94 руб. со...
Клиентоориентированность
Оформлял кредитную карту, первый год обслуживание бесплатно, второй 1690 руб как оказалось, уведомлений о будущем списании конечно никаких не было, если бы сам не посмотрел и не...
Клиентоориентированный подход банка
Добрый день,получила кредитную карту в офисе банка Газпром,с условием 120 дней льготного периода на покупки в первые 2 месяца пользования.Активно пользовалась картой,сразу смутило...