Кешбэк по акции 35% на самое важное

03.02.2025 21:59
1031
2
Оценка
4
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Имеется кредитка ГПБ. По акции 35% на самое важное. 

Условие получения кэшбека до 7000 по ней - трата от 20 тыс в месяц. Иначе - предел 3,5 тыс руб. 

В декабре потратил более 20 тыс руб, причем неско тысяч - в последний день месяца. Эти траты не попали в выписку, на основании чего банк выплатил только половину кэшбека. 

По обращению - отказал, сославшись на "правила акции", в любимых традициях - не указывать пункт.  

Но в правилах акции нет условия того, что расходы должны попасть в выписку. Только условие потратить их.

В связи с чем требую от банка начать наконец выполнять свои же условия и перевести мне оставшуюся часть кэшбека.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-02-11T14:19:21+03:00
Первоначально отзыв размещался с "1". В связи с пожеланием автора проставляем оценку "4".
Газпромбанк
Газпромбанк
2025-02-10T17:34:43+03:00
Здравствуйте! При расчете призовых покупок по акции [URL=https://www.gazprombank.ru/upload/files/iblock/6dc/3bzacnggqafnayy57wkr22l6ht70dd06/Prilozhenie_Usloviya-aktsii_Keshbek-do-100_-po-kreditnoy-karte-180-dney.pdf]«Кешбэк до 100% по кредитной карте 180 дней»[/URL] учитываются операции, соответствующие п. 1.9 условий. Согласно п. 3.2.2, если общая сумма покупок по карте менее 20 000 рублей (в расчете не участвуют операции, указанные в п. 3.5 условий), то максимальная возможная сумма кешбэка – 3 500 рублей за календарный месяц. Операция от 17.12.2024 проведена с МСС-кодом 4816 и не учитывается в общей сумме покупок. Будем благодарны, если оцените нашу работу по шкале от 1 до 5, указав оценку в комментариях. С уважением, Дмитрий, команда экспертов Газпромбанка

О банке

Народный рейтинг

14 место
3,45
средняя оценка
24.06%
решено проблем
7 471
отзыв
7 425
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Газпромбанка

Оформление кредитной карты

Оценка 5

Офис у метро Проспект Просвещения. Просвещения 34. Быстрое обслуживание. Все диалоги четко и по делу без лишних слов. Профессиональное консультирование по дополнительным... Читать полностью

01.09.2026

Комиссия за обслуживание

Оценка 4

Мне отказывают в закрытии кредитных карт навсегда, потому что там снова долг 990 р за обслуживании кредитной карты с лимитом 1000! Я уже отказалась от их услуг, погасила все... Читать полностью

27.08.2026

Клиентоориентированность

Оценка 5

Списали комиссию за следующий год обслуживания 990 руб и уменьшили лимит кредитной карты до 1000 руб. Получается кредитная карта, лимит которой хватит только - для оплаты... Читать полностью

20.08.2026

Техническая ловушка в приложении Газпромбанка: скрытый долг по грейс-периоду и обнуление лимита

Оценка 5

Здравствуйте. Являюсь добросовестным клиентом Газпромбанка почти три года. Всё это время активно пользовался картой «180 дней» без единой просрочки. Однако из-за введения в... Читать полностью

06.08.2026

Лояльный подход

Оценка 5

Здравствуйте! Являюсь клиентом Газпромбанка. Обнаружил, что по моей неиспользуемой кредитной карте «Мир Classic Digital ТП2» выставлен долг за обслуживание в размере 989,94 руб. со... Читать полностью

02.08.2026

Клиентоориентированность

Оценка 5

Оформлял кредитную карту, первый год обслуживание бесплатно, второй 1690 руб как оказалось, уведомлений о будущем списании конечно никаких не было, если бы сам не посмотрел и не... Читать полностью

29.07.2026

Клиентоориентированный подход банка

Оценка 4

Добрый день,получила кредитную карту в офисе банка Газпром,с условием 120 дней льготного периода на покупки в первые 2 месяца пользования.Активно пользовалась картой,сразу смутило... Читать полностью

29.07.2026

Продукты банка