Проблемы с погашением задолженности

Оформила кредитнкую карту с беспроцентным периодом до 180 дней. Мало того, что льготный период в 180 дней распространялся только на первую транзакцию, а на последующие составлял до 92 дней. В приложении размер льготной задолжности не отражается. Какую сумму гасить для избежания начисления процентов непонятно! Обнаружили, что "вывалились" за льготный период только когда в конце месяца увидели списание суммы процентов. В приложении и на сайте в личном кабинете информация о дате завершения льготного перииода не указывется .
Решили покасить всю задолженность (включая проценты) в размере 32509,14 руб (она отражалась на 03 февраля в разделе Задолженность), для пущей надежности проверили сумму задолженности в чате с сотрудником банка (уточнили, что остаток по основному долгу 31 454,29 руб + сумма начисленных % на 03февраля 1 054,85 руб.)
Ок, перевела 03 февраля сумму 32 509,14 руб на кредитную карту с дебетовой карты ГПБ (внутрибанковский перевод с одного своего счета на другой свой счет). Думали все , закрыли кредит. Ан-нет, на следующий день по кредитной карте отображалась новая задолженность в 42,92 рубля! Дальнейшая переписка с банком проблему не решила. Сотрудник банка через полчаса ожидания на вопрос откуда взялась задолженость в 42,92 рубля написал, что начислились еще проценты за 03 февраля. А после вопроса, почему эти проценты не отражались в общей сумме задолженности в личном кабинете 3 февраля, сотрудник "отключился" и общение переключилось на виртуального помощника. В общем если вам нужна кредитная карта с абсолютно непонятной и непрозначной историей вашей задолженности, которую будет проблематично погасить, - вам в Газпромбанк!