Перевод с накопительного счета
Приятный процент накопительного счета привел к неприятным моментам с обслуживанием. Было указано, что дебетовую карту для открытия накопительного счета можно получить в любом офисе. Получил, открыл, спасибо. Но перед закрытием своего кредита, понадобилось снять деньги с накопительного счета. А на карту МТС.деньги, с которого я пополнил счет, оказывается нельзя. Надо открывать другую дебетовую карту. В офисе продаж отказали - только МТС. Деньги они выдают, направили МТС банк. Слава богу один единственный он в городе и был в шаговой доступности. Успев до закрытия, оформил еще одну карту. Вечером обращаюсь в техподдержку, потому что новую карту я не вижу в приложении. Оператор ответил, что в течении суток должна появиться. На следующий день вечером звоню в техподдержку, сообщают что карта не активирована и нужно обращаться в отделение. Бесит. Пинают от одного к другому, не могут просто, спокойно выпустить карту, которая работает со всеми услугами.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
Отзывы о дебетовых картах МТС Банка
Благодарю за консультацию
У меня есть дебетовая карта МТС Деньги, а недавно я оформила виртуальную дебетовую карту банка МТС Скидка Везде. А как я смогу пользоваться этой картой и будет ли начислен кешбэк...
В чате помогли разобраться с лимитами на снятие и банкоматами-партнёрами
Вчера, 30 августа, нужно было срочно снять наличные с дебетовой карты МТС Банка, но было уже поздно и отделения банка рядом не было. Поэтому я решил узнать, есть у банка партнеры...
Помогли поменять номер телефона, привязанный к банку
В начале февраля я повредила сим карту. Пока пыталась восстановить номер, решила не рисковать и сразу сменить его в банке на свой второй номер, чтобы не остаться без доступа к...
Очень быстро помогли решить вопрос
Позвонила , так как курьер не провел до конца оформление карты, на горячей линии очень быстро решили вопрос, и помогли пройти до конца оформление. Помогли разобраться в причине...
Скидка везде
Спрашивал про скидку 3% на онлайн заказы по карте скидка везде- действует ли она при оплате методом сбп, так как часто плачу так в онлайн доставке. Написал в поддержку 30 августа в...
Узнал все о переводах в МТС банке
Являюсь клиентом МТС Банка, пользуюсь пластиковой картой «МТС Деньги» для повседневных расчётов. В ближайшее время планирую крупный перевод другому человеку, поэтому мне было важно...
В чате помогли разобраться с условиями моей новой карты МТС Деньги
23 февраля я получила карту МТС Деньги, и мне было важно прояснить условия кэшбека и МТС Premium. МТC Premium подключили вместе с выдачей карты. И я не совсем понимала, сколько...