Кешбэк по акции «Кешбэк до 100% по кредитной карте 180 дней»

05.02.2025 21:05
840
3
Оценка
4
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Добрый день! С октября 2024 г. принимаю участие в акции «Кешбэк до 100% по кредитной карте 180 дней». 

По данной акции в течение 6 месяцев, начиная с ноября 2024 можно получать кешбэк в пяти категориях - ежемесячно 7000 рублей. 

Условия: ежемесячные покупки не менее 2 тыс. в категориях Госуслуги, ЖКХ, cотовая связь, и по 1 тыс. в категориях (супермаркеты, маркетплейсы), при условии общих покупок не менее 20 тыс. руб в месяц . 

В октябре я совершила покупки на общую сумму свыше 21000₽, из них :

ЖКХ - 4462 руб., МСС код 4900

Госуслуги - 2546 руб., МСС код 9390, 9311. (скриншот по оплате на 2 тыс. с МСС кодом 9390 во вложении)

Сотовая связь - 2600 руб., МСС код 4814.

Супермаркеты - свыше 1000 руб., МСС код 5411

Маркетплейсы - свыше 1000 руб., Ozon, Wildberries,

В ноябре я совершила покупки на общую сумму свыше 20900₽ (скриншот во вложении), из них :

ЖКХ - 5497 руб., МСС код 4900

Госуслуги - 5998 руб., МСС код 9390

Сотовая связь - 2100 руб., МСС код 4814.

Супермаркеты - свыше 1000 руб., МСС код 5411

Маркетплейсы - свыше 1000 руб., Ozon, Wildberries,

В декабре я совершила покупки на общую сумму свыше 21000₽ (скриншот во вложении), из них :

ЖКХ - 11671 руб., МСС код 4900

Госуслуги - 2000 руб., МСС код 9311

Сотовая связь - 3100 руб., МСС код 4814.

Супермаркеты - свыше 1000 руб., МСС код 5411

Маркетплейсы - свыше 1000 руб., Ozon, Wildberries,

Все покупки совершены по MCC кодам, согласно условиям акции (во вложении).

Соответственно, должна была получить за 3 месяца 21 000 руб, а банк начислил только 14 000 руб.

В связи с этим, прошу банк доначислить оставшиеся 7000 ₽ , согласно правилам акции. Все скриншоты во вложении

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-02-17T15:49:25+03:00
Первоначально отзыв размещался с "1". В связи с пожеланием автора проставляем оценку "4".
Газпромбанк
Газпромбанк
2025-02-14T18:17:07+03:00
Здравствуйте! За октябрь и ноябрь вы получили доначисление вознаграждения по акции [URL=https://www.gazprombank.ru/upload/files/iblock/6dc/3bzacnggqafnayy57wkr22l6ht70dd06/Prilozhenie_Usloviya-aktsii_Keshbek-do-100_-po-kreditnoy-karte-180-dney.pdf] «Кешбэк до 100% по кредитной карте 180 дней» [/URL] в индивидуальном порядке, так как мы ценим сотрудничество с вами, однако условия для начисления максимального кешбэка в размере 7000 рублей выполнены не были. За декабрь мы начислили вознаграждение согласно обороту покупок по вашей карте, который был менее 20 000 рублей. Это связано с совершением покупок через СБП. Вы можете это проверить в назначении платежа в выписке по карте. Если устройство указано как оплата по QR или SBP, то такая операция не учитывается в оборотах при начислении кешбэка согласно п. 3.5 условий. Нарушений со стороны банка не выявлено. Благодарим за обращение. С уважением, Алина, команда экспертов Газпромбанка

О банке

Народный рейтинг

14 место
3,45
средняя оценка
23.98%
решено проблем
7 505
отзыва
7 451
ответ

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Газпромбанка

Оформление кредитной карты

Оценка 5

Офис у метро Проспект Просвещения. Просвещения 34. Быстрое обслуживание. Все диалоги четко и по делу без лишних слов. Профессиональное консультирование по дополнительным... Читать полностью

01.09.2026

Комиссия за обслуживание

Оценка 4

Мне отказывают в закрытии кредитных карт навсегда, потому что там снова долг 990 р за обслуживании кредитной карты с лимитом 1000! Я уже отказалась от их услуг, погасила все... Читать полностью

27.08.2026

Клиентоориентированность

Оценка 5

Списали комиссию за следующий год обслуживания 990 руб и уменьшили лимит кредитной карты до 1000 руб. Получается кредитная карта, лимит которой хватит только - для оплаты... Читать полностью

20.08.2026

Техническая ловушка в приложении Газпромбанка: скрытый долг по грейс-периоду и обнуление лимита

Оценка 5

Здравствуйте. Являюсь добросовестным клиентом Газпромбанка почти три года. Всё это время активно пользовался картой «180 дней» без единой просрочки. Однако из-за введения в... Читать полностью

06.08.2026

Лояльный подход

Оценка 5

Здравствуйте! Являюсь клиентом Газпромбанка. Обнаружил, что по моей неиспользуемой кредитной карте «Мир Classic Digital ТП2» выставлен долг за обслуживание в размере 989,94 руб. со... Читать полностью

02.08.2026

Клиентоориентированность

Оценка 5

Оформлял кредитную карту, первый год обслуживание бесплатно, второй 1690 руб как оказалось, уведомлений о будущем списании конечно никаких не было, если бы сам не посмотрел и не... Читать полностью

29.07.2026

Клиентоориентированный подход банка

Оценка 4

Добрый день,получила кредитную карту в офисе банка Газпром,с условием 120 дней льготного периода на покупки в первые 2 месяца пользования.Активно пользовалась картой,сразу смутило... Читать полностью

29.07.2026

Продукты банка