Закрытие кредитной карты

Хочу поделиться своим опытом по закрытию кредитной карты Газпромбанка. В январе прошлого года в офисе банка оформила кредитную карту из необходимости Unipay. Вспомнив о том, что девушка при выдачи карты предупредила меня, чтобы я закрыла карту через год, чтобы не платить за обслуживание. Я приехала в офис, наивно полагая, что так я смогу закрыть карту сразу и быстро. Но была разочерована, так как мне сказали деньги будут поступать на карту трое суток и быстро не получится и вообще зачем приезжали надо все делать через приложение. В тот же день я перевела на кредитку остаток, даже чуть больше. На следующий день запросила выписку - сумма, которую я отправила уже расписана банком по полочкам, но я этих денег в приложении не вижу и соответственно карту закрыть не имею возможности! Более того пока деньги, которые уже у банка шли на счет, я задолжала банку еще 14 рублей. Да, смешные деньги, но дело не в этой сумме, а в системе работы банка - делается все, чтобы тянуть время! Далее я отправляю 14 рублей и жду еще трое суток, чтобы деньги стали видны мне (как Вы понимаете - банк их увидел сразу). Я молчу про то, что дозвониться в банк - это тоже квест - на телефоне приходиться ждать по 25-30 минут. И вот когда я увидела долгожданный остаток, сразу позвонила в банк и девушка мне отправила ссылку, сказав что она будет грузиться какое-то время, но не сказав при этом, что она действительна всего 15 минут. Так как разговор с ней происходил, пока я была за рулем, то естественно пройти по ссылке я не смогла. На следующий день опять проведя на телефоне пол часа, после того как дозвонилась, банк прислал документ на закрытие, при этом мне сказали, что я ничего не должна. Через неделю приходит письмо от банка, что я должна заплатить комиссию за обслуживание карты И кстати, карта уже была заблокирована как пол года, потому что до этого с нее были на законные списывания. Не рекомендую банк однозначно!!!