Долг за неиспользование
Два года назад завела карту Гаспром Банка , по ссылке друга , так всем советовала её, в скорое очень сильно тупило приложение неудобно стало пользоваться. Заблокировала карту кредитную , при чем при выдачи сказали что она бесплатная по обслуживанию на всегда !
В итоге спустя год приходит уведомления что по заблокированной карте у меня задолжность 940 рублей за годовое обслуживание , которого не было ! я заблокировала карту но счет даже не знала что нужно заблокировать! Год тишина и тут. В итоге в чате мне сказали что нужно заплатить и только так можно закрыть счёт ! Я отказываюсь платить , пойду ещё разбираться в Банк!
не советую пользоваться таким проблемным банком , ужасный сервис! как можно за заблокированную карту просить оплачивать комиссию , я поняла если бы я пользовалась активно данным продуктом! Горячая линия вообще 15 минут не брала трубку ,так же не помогла
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Газпромбанк
Умная карта Мир с оформлением на Банки.руГазпромбанк
Премиальная карта Mir SupremeГазпромбанк
Пенсионная картаГазпромбанк
Карта для самозанятых «Мое дело»Отзывы о кредитных картах Газпромбанка
Оформление кредитной карты
Офис у метро Проспект Просвещения. Просвещения 34. Быстрое обслуживание. Все диалоги четко и по делу без лишних слов. Профессиональное консультирование по дополнительным...
Комиссия за обслуживание
Мне отказывают в закрытии кредитных карт навсегда, потому что там снова долг 990 р за обслуживании кредитной карты с лимитом 1000! Я уже отказалась от их услуг, погасила все...
Клиентоориентированность
Списали комиссию за следующий год обслуживания 990 руб и уменьшили лимит кредитной карты до 1000 руб. Получается кредитная карта, лимит которой хватит только - для оплаты...
Техническая ловушка в приложении Газпромбанка: скрытый долг по грейс-периоду и обнуление лимита
Здравствуйте. Являюсь добросовестным клиентом Газпромбанка почти три года. Всё это время активно пользовался картой «180 дней» без единой просрочки. Однако из-за введения в...
Лояльный подход
Здравствуйте! Являюсь клиентом Газпромбанка. Обнаружил, что по моей неиспользуемой кредитной карте «Мир Classic Digital ТП2» выставлен долг за обслуживание в размере 989,94 руб. со...
Клиентоориентированность
Оформлял кредитную карту, первый год обслуживание бесплатно, второй 1690 руб как оказалось, уведомлений о будущем списании конечно никаких не было, если бы сам не посмотрел и не...
Клиентоориентированный подход банка
Добрый день,получила кредитную карту в офисе банка Газпром,с условием 120 дней льготного периода на покупки в первые 2 месяца пользования.Активно пользовалась картой,сразу смутило...