Возврат СВОИХ денег с кредитной карты

05.03.2025 17:26
402
1
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Аналогичная проблема. Перевел себе по номеру телефона деньги. Они попали на кредитную карту. Перекинуть с нее на свою дебетовую без комиссии - невозможно. В чате - вопрос игнорируется уже много дней.

Для себя вывод сделал очевидный: гпб - худшее, что может быть. Нужно ставить оценку от 1 до 5? Так единица - это СЛИШКОМ МНОГО для такого "банка". 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-03-13T14:28:19+03:00
«В чате - вопрос игнорируется уже много дней» для проверки, пожалуйста, добавьте на страницу Вашего отзыва скриншот обращения в службу поддержки банка по описанной ситуации.
user-594221081583
2025-03-13T14:45:41+03:00
зачем? уверен, что это ни на что не повлияет. Одна и та же проблема длится годами. В итоге несколько дней назад я свою кредитную закрыл. Но мои деньги по-прежнему висят на ней. Судя по всему, банкт все также неправомерно будет ими пользоваться около месяца. Жулики.
Газпромбанк
Газпромбанк
2025-03-21T08:19:45+03:00
Здравствуйте! Приносим извинения за доставленные неудобства. По техническим причинам средства были переведены на кредитную карту. Сейчас провели необходимые мероприятия. Средства зачислены на дебетовую карту 20.03.2025. Надеемся, эта ситуация не повлияет на дальнейшее сотрудничество. Будем благодарны, если в комментариях вы отметите решение вопроса. С уважением, Анна, команда экспертов Газпромбанка

О банке

Народный рейтинг

14 место
3,46
средняя оценка
24.24%
решено проблем
7 442
отзывов
7 385
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Газпромбанка

Оформление кредитной карты

Оценка 5

Офис у метро Проспект Просвещения. Просвещения 34. Быстрое обслуживание. Все диалоги четко и по делу без лишних слов. Профессиональное консультирование по дополнительным... Читать полностью

01.09.2026

Комиссия за обслуживание

Оценка 4

Мне отказывают в закрытии кредитных карт навсегда, потому что там снова долг 990 р за обслуживании кредитной карты с лимитом 1000! Я уже отказалась от их услуг, погасила все... Читать полностью

27.08.2026

Клиентоориентированность

Оценка 5

Списали комиссию за следующий год обслуживания 990 руб и уменьшили лимит кредитной карты до 1000 руб. Получается кредитная карта, лимит которой хватит только - для оплаты... Читать полностью

20.08.2026

Техническая ловушка в приложении Газпромбанка: скрытый долг по грейс-периоду и обнуление лимита

Оценка 5

Здравствуйте. Являюсь добросовестным клиентом Газпромбанка почти три года. Всё это время активно пользовался картой «180 дней» без единой просрочки. Однако из-за введения в... Читать полностью

06.08.2026

Лояльный подход

Оценка 5

Здравствуйте! Являюсь клиентом Газпромбанка. Обнаружил, что по моей неиспользуемой кредитной карте «Мир Classic Digital ТП2» выставлен долг за обслуживание в размере 989,94 руб. со... Читать полностью

02.08.2026

Клиентоориентированность

Оценка 5

Оформлял кредитную карту, первый год обслуживание бесплатно, второй 1690 руб как оказалось, уведомлений о будущем списании конечно никаких не было, если бы сам не посмотрел и не... Читать полностью

29.07.2026

Клиентоориентированный подход банка

Оценка 4

Добрый день,получила кредитную карту в офисе банка Газпром,с условием 120 дней льготного периода на покупки в первые 2 месяца пользования.Активно пользовалась картой,сразу смутило... Читать полностью

29.07.2026

Продукты банка