Это худший банк, что я встречала
Начну с того, что я думала, хуже Сбера банка не существует! Оказывается он есть и это Газпромбанк!
В 2024 году мне попалась информация о кредитной карте Газпрома, не имея их, решила попробовать. Начала узнавать информацию через горячую линию, мне сообщили, что карту можно получить через курьера, у нее 180 дней на возврат и обслуживание и пользование у нее всегда бесплатное. Заказала. Привез мне карту курьер, рассказал, что 180 дней на возврат и обслуживание с пользованием всегда бесплатное. В принципе, повторил слова оператора. На карте был лимит в 70 000₽. В конце 2024 года, заходя в приложение, я вижу, что лимит на карте уменьшен до 10 000₽!!! Без всякого предупреждения! У меня нет ни одной просрочки, всегда всё погашается почти моментально! Сегодня, войдя в приложение, чтобы оплатить минимальный платеж, я вижу , что он вырос на 1000!? Почему? Неизвестно! Звоню операторам и они мне говорят, мол у вас оплата за пользование! Какое пользование? Мне все твердили, что оно всегда бесплатное! Вы что творите! Я, добросовестный клиент, вы мне сначала на 70% урезает лимит, а потом и вовсе списывает 1000₽ за пользование этими копейками! Вы в своём уме!? Вы, действительно, хуже Сбербанка!
Заберите свою 1000₽ обратно, я переведу оставшуюся задолженность и распрощаемся с вами!
В
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Газпромбанк
Умная карта Мир с оформлением на Банки.руГазпромбанк
Премиальная карта Mir SupremeГазпромбанк
Пенсионная картаГазпромбанк
Карта для самозанятых «Мое дело»Отзывы о кредитных картах Газпромбанка
Оформление кредитной карты
Офис у метро Проспект Просвещения. Просвещения 34. Быстрое обслуживание. Все диалоги четко и по делу без лишних слов. Профессиональное консультирование по дополнительным...
Комиссия за обслуживание
Мне отказывают в закрытии кредитных карт навсегда, потому что там снова долг 990 р за обслуживании кредитной карты с лимитом 1000! Я уже отказалась от их услуг, погасила все...
Клиентоориентированность
Списали комиссию за следующий год обслуживания 990 руб и уменьшили лимит кредитной карты до 1000 руб. Получается кредитная карта, лимит которой хватит только - для оплаты...
Техническая ловушка в приложении Газпромбанка: скрытый долг по грейс-периоду и обнуление лимита
Здравствуйте. Являюсь добросовестным клиентом Газпромбанка почти три года. Всё это время активно пользовался картой «180 дней» без единой просрочки. Однако из-за введения в...
Лояльный подход
Здравствуйте! Являюсь клиентом Газпромбанка. Обнаружил, что по моей неиспользуемой кредитной карте «Мир Classic Digital ТП2» выставлен долг за обслуживание в размере 989,94 руб. со...
Клиентоориентированность
Оформлял кредитную карту, первый год обслуживание бесплатно, второй 1690 руб как оказалось, уведомлений о будущем списании конечно никаких не было, если бы сам не посмотрел и не...
Клиентоориентированный подход банка
Добрый день,получила кредитную карту в офисе банка Газпром,с условием 120 дней льготного периода на покупки в первые 2 месяца пользования.Активно пользовалась картой,сразу смутило...