Газпромбанк списывает деньги без предупреждения не понятно за что
Газпромбанк списал 2722 руб. 04.02.25 непонятно за что, в операции даже не указано за что, просто по факту зашла и увидела -2722 руб. Причем деньги списываются ночью, если бы я не зашла в приложение посмотреть задолженость по кредитке, так бы и не знала даже что у меня есть какое то списание.
Согласия на подключение данной услуги я не давала, при оформлении карты мне не говорили, что у меня подключены какие-либо платные услуги, поэтому считаю подключение этой странной услуги незаконным и требую компенсации. С поддержкой общаться практически не возможно, все операторы у них вечно заняты, и дозвониться в банк тоже сложно, просят ждать более получаса. Также в приложении вообще не видно подключенных платных услуг, что я хорошо проверила, когда получила карту. в этой ситуации банк выглядит крайне гадко. Услугу я смогла всё таки отключить через чат поддержки, но деньги мне никто не вернул за это, и мне придется заплатить за это, более того: спустя месяц 07.03.25 банк вновь списал какие то 450 руб. И снова какая то защита карты, которую я не подключала. Отвратительный банк, списывают кредитные деньги за услуги которые подключают сами втихаря, либо умалчивают о них при выдаче карты. Ниже прикладываю скриншоты списаний и общение с чатом поддержки. Банком пользоваться этим, желания больше нету, и знакомым своим и родственникам обязательно скажу чтобы не связывались с ним.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Газпромбанк
Умная карта Мир с оформлением на Банки.руГазпромбанк
Премиальная карта Mir SupremeГазпромбанк
Пенсионная картаГазпромбанк
Карта для самозанятых «Мое дело»Отзывы о кредитных картах Газпромбанка
Отличный банк
Получил карту 04.09.2026 через представителя Ольгу. Согласовали время, приехала вовремя, что для меня важно, Так как у меня плотный график работы. Хочется отметить профессионализм...
Обман по льготному периоду кредитной карты
Газпромбанк заявлял, что льготный период по кредитной карте 90 дней. Я начал пользоваться кредиткой 20.06.2026. Я оплачивал обязательные платежи в июле, в августе. И вот я смотрю...
Оформление кредитной карты
Офис у метро Проспект Просвещения. Просвещения 34. Быстрое обслуживание. Все диалоги четко и по делу без лишних слов. Профессиональное консультирование по дополнительным...
Комиссия за обслуживание
Мне отказывают в закрытии кредитных карт навсегда, потому что там снова долг 990 р за обслуживании кредитной карты с лимитом 1000! Я уже отказалась от их услуг, погасила все...
Клиентоориентированность
Списали комиссию за следующий год обслуживания 990 руб и уменьшили лимит кредитной карты до 1000 руб. Получается кредитная карта, лимит которой хватит только - для оплаты...
Техническая ловушка в приложении Газпромбанка: скрытый долг по грейс-периоду и обнуление лимита
Здравствуйте. Являюсь добросовестным клиентом Газпромбанка почти три года. Всё это время активно пользовался картой «180 дней» без единой просрочки. Однако из-за введения в...
Лояльный подход
Здравствуйте! Являюсь клиентом Газпромбанка. Обнаружил, что по моей неиспользуемой кредитной карте «Мир Classic Digital ТП2» выставлен долг за обслуживание в размере 989,94 руб. со...