Обман

12.04.2025 08:47
2614
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Открыла вб кошелек, о чем очень сильно пожалела позавчера, я перевела с другого банка себе 7700р.на счет в вб, а потом я не смогла ими расплатиться в пункте выдачи! Сотрудники пвз ничего не смогли объяснить, поддержка тоже игнорирует, а вчера вообще списали эти 7700 как "неизвестная операция", в общем сегодня увидела что деньги улетели в налоговую! Это вообще ужас а не банк! ДЕНЬГИ НЕ ВЕРНУТ, ОБСЛУЖИВАНИЕ 0, на каком основании они вообще имеют права это делать не понятно. БУДУ ОБРАЩАТЬСЯ В СУД ЗА ПЕРЕДАЧУ КОНФИДИЦИАЛЬНОЙ ИНФОРМАЦИИ

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-04-19T15:45:29+03:00
Ждем ответ банка.
Вайлдберриз Банк
Вайлдберриз Банк
2025-12-04T09:27:17+03:00
Здравствуйте. Видим, что нам поступило решение о взыскании от ФНС. По закону мы обязаны сразу исполнять решения налоговой. ФНС не сообщает нам, что это за задолженность. Чтобы узнать подробности, пожалуйста, обратитесь в ФНС. С уважением, WB Банк

О банке

Народный рейтинг

10 место
4,47
средняя оценка
40.82%
решено проблем
12 482
отзывов
12 437
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Отзывы о продуктах Вайлдберриз Банка

Помощь поддержки в закрытии карты

Оценка 5

Я решил заблокировать, то есть удалить, одну из карт, но на странице карты нашел только "заморозить". Мне было важно именно полностью удалить карту, поэтому я написал в поддержку... Читать полностью

31.08.2026

Расходы за месяц

Оценка 5

Мне понадобилось свести все свои расходы по всем моим счетам за месяц, самостоятельно разобраться не получилось в связи с чем 20.08.2026г. я обратилась в чат поддержки в... Читать полностью

31.08.2026

О неправомерном списании денежных средств на подписку

Оценка 5

20 августа 2026, посетив мобильное приложение Вайлдберриз, я обнаружила списание денежных средств в сумме 199 рублей с ВБ кошелька. В назначении платежа было указано "подписка ВБ... Читать полностью

31.08.2026

Поддержка подсказала с автопополнением

Оценка 5

Захотел подключить автопополнение WB-кошелька из другого банка (когда во время покупки на Вайлдберриз не хватает денег на WB-кошельке) и немного запутался на странице... Читать полностью

31.08.2026

Оплата мобильной связи

Оценка 5

Добрый день. Я сам совсем недавно стал клиентом Вайлдберриз банка, разбираюсь с условиями и продуктами банка. Сегодня 29 августа в 15:58 обратился в онлайн-чат для более подробной... Читать полностью

29.08.2026

Быстро помогли решить мой вопрос

Оценка 5

Я являюсь клиентом Вайлдберриз банка. Недавно я сменила номер мобильного телефона и мне мне потребовалось обновить эту информацию в Вайлдберриз банке. К сожалению, самостоятельно я... Читать полностью

29.08.2026

Вопрос в чат поддержки

Оценка 5

Я являюсь клиентом Вайлдберриз банка. Мне очень нравится пользоваться кошельком Вайлдберриз банка для оплаты различных товаров и услуг, но иногда я сталкиваюсь с ситуацией, когда... Читать полностью

29.08.2026

Продукты банка