Лучшие здесь

21.04.2025 12:20
1043
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены
Обратился в чат 18.04.2025. Нужна была выписка по счёту с печатью за период с 1 января 2024 по 15 апреля 2025 года. Специалист Альбина ответила через 2 минуты, сразу уточнила период, и оформила заказ.
  • Уже через 8 минут выписка была готова, пришла и в чат, и на почту. Вопрос был решён быстро и чётко за 8 минут. Отдельное спасибо Альбине за вежливость и оперативность. Поддержка в Точке работает слаженно.👍 ❤️❤️❤️
  • Администратор народного рейтинга
    Администратор народного рейтинга
    2025-04-27T21:47:44+03:00
    Благодарим за то, что поделились своими впечатлениями и приложили скриншоты к отзыву. Оценка зачтена.
    Точка Банк
    Точка Банк
    2025-04-21T12:37:01+03:00
    Добрый день! Благодарим за отзыв и 5 баллов. Рады, что вы довольны работой поддержи. Знаем, сколько задач ежедневно решают предприниматели. Поэтому остаёмся на связи 24/7, чтобы оперативно помогать вам. Обязательно передадим вашу благодарность Альбине. Уверены, ей будет приятно. Спасибо за доверие. Если понадобимся — мы рядом 💜

    О банке

    Народный рейтинг

    19 место
    4,87
    средняя оценка
    25%
    решено проблем
    837
    отзыва
    833
    ответов

    Отзывы о продуктах Банка «Точка»

    Поддержка специалистов Точка Банка

    Оценка 5

    Добрый день! Тоже хочу поделиться своим опытом общения с поддержкой Точка Банка, потому что ребята мне всегда помогают. Я буквально, могу задать им любой вопрос, и они с радостью... Читать полностью

    28.08.2026

    Оформление ЭТРН

    Оценка 5

    Здравствуйте! Уже на протяжении нескольких лет работаю с Точка Банком. Мне всё нравится, специалисты в чате поддержки вежливые и расторопные. Человеческим языком объясняют сложные... Читать полностью

    27.08.2026

    Оперативно, внимательно, подробно

    Оценка 5

    23 июня обратилась в чат Точка Банка с вопросом. В компании стало три учредителя, и мне нужно было понять, как предоставить им доступ в интернет-банк. Уже через минуту ответила... Читать полностью

    27.08.2026

    Помощь в вопросе

    Оценка 5

    Пользуюсь Точкой уже несколько лет. Недавно возник вопрос по поводу оплаты счета. Написал 11 августа в онлайн чат банка, чтобы уточнить, нужно ли оплачивать его с ндс или без него... Читать полностью

    26.08.2026

    ООО "Банк Точка"-лучший Банк для МСБ

    Оценка 5

    Добрый день! Уже 3 года я работаю с Точка банком. Нравится удобное приложение и что я всегда могу получить ответ в чате поддержки банка. 23 августа у меня возник вопрос: будет ли... Читать полностью

    24.08.2026

    Техподдержка супер

    Оценка 5

    Выбрала Точка Банк своим партнёром по бизнесу. Задаю в чате с банком вопросы про налоги и платежи, ребята всегда подробно и простой объясняют. Вот, например, 26 июля этого года... Читать полностью

    19.08.2026

    Работа поддержки банка Точка

    Оценка 5

    С 2017 года вместе с Точкой, пользуюсь их сервисом бухгалтерии и хочу поделиться отзывом. Недавно перешел на АУСН, режим новый для меня, много непонятного. Написал в чат поддержки... Читать полностью

    19.08.2026

    Продукты банка