При подключении Премиум пакета Бизнес Зал и трансфер не дают
19 апреля подключил пакет Премиум, в который входит 2 прохода в Бизнес-залы аэропорта и 2 трансфера. Проходы и трансфер не были начислены, несколько дней звоню на горячую линию и каждый день обещают, что в течении дня начислят. В итоге 23 апреля у меня вылет, трансфер до аэропорта нужно заказывать за 3 суток, я подключил данную услугу, но воспользоватья ею не могу, так как до сих пор из-за каких-то неполадок у меня в Консьерж-сервисе доступно ноль штук. Так же 23 апреля мне нужен будет проход в Бизнес-зал и их тоже у меня до сих пор ноль. Я так понимаю, что банк специально тянет время, чтобы не давать клиенту трансферы и проходы. Никаких решений данной проблемы на горячей линии не предложили. Отвратительный банк, который подставил меня на деньги. Я надеялся воспользоваться услугами, но к сожалению банк меня лишил этой возможности.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Газпромбанк
Умная карта Мир с оформлением на Банки.руГазпромбанк
Премиальная карта Mir SupremeГазпромбанк
Пенсионная картаГазпромбанк
Карта для самозанятых «Мое дело»Отзывы о продуктах Газпромбанка
Спасибо сотрудникам ВК
Понадобилась справка, в чате вконтакте спросила можно ли получить ее в приложении. Сотрудники уточнили у меня какая именно справка мне нужна. Я написала, что справка для...
Отзыв
Вчера в Магните заблокировали дебетовую карту, на карте денег мало около 20К. Целое утро пытаюсь выяснить причину, но это целый чудовищный квест, который не преодолеть без...
Отзыв
Очень положительные впечатления от взаимодействия "Банк-Клиент". Вежливые сотрудники в офисе и операторы горячей линии. Оперативное решение проблем и вопросов по обращению через...
Акция «Приводи Друзей»
Раньше слышал, что в Газпромбанке есть такая программа, где можно пригласить друга и получить кэшбэк. Решил уточнить в социальной сети ВКонтакте действует ли еще такая акция...
Об акции "Приводи друзей в Газпромбанк"
В начале апреля решила воспользоваться акцией «Приводи друзей в Газпромбанк» и направила пригласительные ссылки двум своим друзьям, по которым они оформились и стали клиентами...
Клиентоориентированный подход банка
Добрый день,получила кредитную карту в офисе банка Газпром,с условием 120 дней льготного периода на покупки в первые 2 месяца пользования.Активно пользовалась картой,сразу смутило...
Лояльный подход
Как у клиента банка с определенныи уровнем примиальности у меня есть на год 2 промокода на Яндекс такси по 2к каждый. Что по идее даёт возможность доехать до аэропорта или из него...