Лояльный подход
Как у клиента банка с определенныи уровнем примиальности у меня есть на год 2 промокода на Яндекс такси по 2к каждый. Что по идее даёт возможность доехать до аэропорта или из него. 2к вроде бы кажется достаточно для Москвы чтобы +- не сильно доплачивая доехать. Беру промик и по прилёту 21.07 из Внуково на Северо-Восток Москвы на Яндекс Гоу заказываю такси. Выдает сумму поездки за комфорт 2271. Думаю ну минус по промику и итого с меня 271 спишут. Еду в такси уже, списывают 2271 полностью 🤨. Рейс был ночной, сначала не понял. Написал в поддержку Яндекса. Пишут это у Вас поездка вышла на 4271!!! и минус промик 2к. Для тех кто думает это нормально, то нет. Прикладываю скриншот на тот же маршрут комфорт и он стоит 2124, это обычная его цена. Я хочу сказать, что Яндекс такси видит промик и начинает накидывать ценник, другого логичного объяснения я не найду. Все эти отговорки про автоматическое формирование ценника - это бла-бла-бла.
Как клиент банка этим отзывом я хочу обратить внимание, что партнёр в виде Яндекса некорректно относится к вашим премиальным клиентам. А трансфер в аэропорт становится не таким уж и бесплатным. С уважением.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Газпромбанк
Умная карта Мир с оформлением на Банки.руГазпромбанк
Премиальная карта Mir SupremeГазпромбанк
Пенсионная картаГазпромбанк
Карта для самозанятых «Мое дело»Отзывы о продуктах Газпромбанка
Спасибо сотрудникам ВК
Понадобилась справка, в чате вконтакте спросила можно ли получить ее в приложении. Сотрудники уточнили у меня какая именно справка мне нужна. Я написала, что справка для...
Отзыв
Вчера в Магните заблокировали дебетовую карту, на карте денег мало около 20К. Целое утро пытаюсь выяснить причину, но это целый чудовищный квест, который не преодолеть без...
Отзыв
Очень положительные впечатления от взаимодействия "Банк-Клиент". Вежливые сотрудники в офисе и операторы горячей линии. Оперативное решение проблем и вопросов по обращению через...
Акция «Приводи Друзей»
Раньше слышал, что в Газпромбанке есть такая программа, где можно пригласить друга и получить кэшбэк. Решил уточнить в социальной сети ВКонтакте действует ли еще такая акция...
Об акции "Приводи друзей в Газпромбанк"
В начале апреля решила воспользоваться акцией «Приводи друзей в Газпромбанк» и направила пригласительные ссылки двум своим друзьям, по которым они оформились и стали клиентами...
Клиентоориентированный подход банка
Добрый день,получила кредитную карту в офисе банка Газпром,с условием 120 дней льготного периода на покупки в первые 2 месяца пользования.Активно пользовалась картой,сразу смутило...
Мсс-коды
Обратилась в чат ВКОНТАКТЕ с вопросом по каким мсс-кодам будет начисление в категории книги. Мне ответил оператор: Бонусные баллы в категории «Книги» начисляются по следующим...