Расчет кэшбэка за оплату через мобильное приложение по кредитной карте

Пользуюсь кредитной картой ГПБ. Участвую в акции "кэшбэк до 100% по кредитной карте 180 дней". Кратко суть акции, тратить в месяц более 20тр, и определенные суммы в определенных категориях (2тр - связь(мсс 4814), 2тр -ЖКХ(мсс 4900), 2тр - налоги, 1тр - продукты, 1тр - маркетплэйс) и делают возврат 7тр. Если объем трат меньше 20тр, то возврат максимум 3,5тр. 

Было потрачено за март 1136,24 руб на продукты, 1000руб на WB, 2000руб на налоги, 2000 и 5577,4 руб на ЖКХ, 2000 и 3300 руб за связь МТС и 3000 руб за курсы. В итоге общая сумма около 20014 руб. Причем ЖКХ, связь и курсы были оплачены из МП банка. По этим покупкам был получен МСС код 4900, 4814 и 8211 соответственно, что подразумевают покупку, а не перевод денег. Эти МСС коды не входят в перечень исключений из правил акции.

Если заказывать выписку по карте, оказывается покупки через МП банка фигурируют как "перевод через систему Телекард(Банк ГПБ)". Но почему-то банк учитывает ЖКХ и связь как покупки, а оплату курсов как перевод. И по ответу на обращение №2381645 от 22.04.2025 от банка покупка 3000 руб за курсы не вошла в объем трат за месяц и я из-за этого получил только 3500руб вместо 7000руб.

Что за двойные стандарты? Почему банк ГПБ, как хочет, так и интерпретирует свои же правила? 

Банк везде рекламирует и призывает оплачивать услуги через свое мобильное приложение, но при этом избирательно применяет пункты правил. 

Прошу пересмотреть решение по обращению №2381645, и внести покупку от 28.03.2025 на сумму 3000 рублей за курсы из МП банка в объем расчета покупок за март месяц для расчета кэшбэка по кредитной карте.