Газпром бонус и накопления
Здравствуйте. В октябре 2024 года в отделении банка сотрудница перевыпустила зарплатную карту, а старую карту заблокировала. Потом на эту заблокированную карту подключила привилегии плюс. С горем пополам 22.04.25 (через полгода) после четвёртого обращения на горячую линию мне написали, что от заблокированной карты отключен Газпром бонус и рекомендовано его подключить к другой карте, что я сразу сделала. Опцию накопления тоже сразу подключила. Но Газпром бонус почему-то не подключён! Приложение предлагает его подключить, но когда я нажимаю подключить, выдает только накопления за 100 рублей, и их можно подключить к одной карте несколько! Я попробовала, деньги сразу же снимаются, но нет информации, что они подключены! А Газпром бонус недоступен и платеж за него 299 рублей не проходит! А для меня критична надбавка к накопительному счёту, которую дает Газпром бонус! Разберитесь с приложением! Почему никто ничего не может сделать? Ни ГЛ ни операторы ТП ни сотрудники в отделении банка?! Отвратительная работа!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Газпромбанк
Умная карта Мир с оформлением на Банки.руГазпромбанк
Премиальная карта Mir SupremeГазпромбанк
Пенсионная картаГазпромбанк
Карта для самозанятых «Мое дело»Отзывы о продуктах Газпромбанка
Спасибо сотрудникам ВК
Понадобилась справка, в чате вконтакте спросила можно ли получить ее в приложении. Сотрудники уточнили у меня какая именно справка мне нужна. Я написала, что справка для...
Отзыв
Вчера в Магните заблокировали дебетовую карту, на карте денег мало около 20К. Целое утро пытаюсь выяснить причину, но это целый чудовищный квест, который не преодолеть без...
Отзыв
Очень положительные впечатления от взаимодействия "Банк-Клиент". Вежливые сотрудники в офисе и операторы горячей линии. Оперативное решение проблем и вопросов по обращению через...
Акция «Приводи Друзей»
Раньше слышал, что в Газпромбанке есть такая программа, где можно пригласить друга и получить кэшбэк. Решил уточнить в социальной сети ВКонтакте действует ли еще такая акция...
Об акции "Приводи друзей в Газпромбанк"
В начале апреля решила воспользоваться акцией «Приводи друзей в Газпромбанк» и направила пригласительные ссылки двум своим друзьям, по которым они оформились и стали клиентами...
Клиентоориентированный подход банка
Добрый день,получила кредитную карту в офисе банка Газпром,с условием 120 дней льготного периода на покупки в первые 2 месяца пользования.Активно пользовалась картой,сразу смутило...
Лояльный подход
Как у клиента банка с определенныи уровнем примиальности у меня есть на год 2 промокода на Яндекс такси по 2к каждый. Что по идее даёт возможность доехать до аэропорта или из него...