Полезная консультация

28.04.2025 13:58
1016
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены
Случилось так, что мы с подругой решились вести совместный бизнес, для чего нам понадобился кредит ( оформлен на подругу, оплата пополам). Энтузиазма хоть отбавляй и дело пошло! МТС банк в г.Благовещенске находится в шаговой доступности от моего дома. 28 апреля днём, как обычно, оформила квитанцию у менеджера и прошла в кассу за оплатой. Кассир спросила про приложение- я отмахнулась (опять чего- то навязывают!). А когда Инесса сообщила, что через приложение можно самостоятельно либо сумму кредита уменьшить, либо срок сократить, мне даже стало интересно как это можно сделать, потому как мы накануне обсуждали с подругой вариант снижения долговой нагрузки. Инесса рассказала про те возможности, которые меня интересовали: сокращение периода оплаты, досрочное погашение кредита. Она продемонстрировала как это можно сделать, открыв приложение на своём телефоне. И еще показала где можно посмотреть реквизиты карты и как можно подключить/отключить SMS- информирование. Очереди в офисе я не видела, консультация длилась минут 10-12. Да, иногда стОит прислушиваться к тому, что тебе предлагают! Если бы мы воспользовались приложением раньше, возможно, мы бы смогли рассчитаться с банком быстрее, от всего сердца благодарю специалиста.
МТС Банк
МТС Банк
2025-04-28T14:48:02+03:00
Добрый день! Благодарим, что поделились своими впечатлениями. Нам очень приятно, что вы отметили профессиональные качества и внимательный подход нашей коллеги. С радостью сообщим Инессе о вашем отзыве. А также сделаем всё возможное, чтобы доказать вам, что выбор в пользу нашего банка был правильным!

О банке

Народный рейтинг

13 место
4,17
средняя оценка
53.42%
решено проблем
4 458
отзыва
4 409
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Отзывы о продуктах МТС Банка

Помогли поменять номер телефона, привязанный к банку

Оценка 5

В начале февраля я повредила сим карту. Пока пыталась восстановить номер, решила не рисковать и сразу сменить его в банке на свой второй номер, чтобы не остаться без доступа к... Читать полностью

30.08.2026

Скрытие баланса в приложении МТС банк

Оценка 5

Мне немного доставляет неудобство, это когда в личном кабинете выполняешь операцию и сторонние люди видят баланс твои карты, для меня это не совсем удобно. Я решил узнать, у... Читать полностью

28.08.2026

Получение справки об отсутствии задолженности

Оценка 5

Добрый день. Я сам уже много лет являюсь клиентом МТС банка. Пользовался разными картами, открывал счета Хороший банк, мне нравится, отличная служба поддержки. Ранее был кредит в... Читать полностью

27.08.2026

Накопительный счет

Оценка 5

Добрый день. Несколько лет уже являюсь клиентом МТС банка. Пользовался разными дебетовыми картами, брал кредит. Открывал уже ранее накопительный счет в банке с начислением... Читать полностью

26.08.2026

Помогли заменить пин код

Оценка 5

В один момент когда я вводил пин-код чтобы зайти в свой личный кабинет МТС банка, Я заметил что, мой пин-код подглядели и мне необходимо было поменять пин-код в срочном порядке... Читать полностью

23.08.2026

бесконтактная оплата

Оценка 5

Иногда я забываю свою МТС карту дома ,и тут я вспомнила ,что в некоторых сервисах можно платить телефоном .Я решила обратиться в поддержку МТС Банка 30 июля 2026 года в 20:27 .На... Читать полностью

01.08.2026

привязанные сервисы

Оценка 5

Сегодня при переводе денежных средств я заметила ,что мне не приходят пуш уведомления.Мне это не понравилось.Чтобы мне погоди решить проблему,я обратилась в поддержку Ак Барса в... Читать полностью

01.08.2026

Продукты банка