Продлили на месяц приветственную надбавку по НС

03.05.2025 10:44
964
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Хочу выразить благодарность сотрудникам онлайн- чата: Алексею, Дарье и Анне за содействие в решение моей проблемы! 

2 мая на портале «Банки Ру», начала подбирать для себя максимально выгодное предложение для открытия накопительного счета с приветственной надбавкой! Свой выбор остановила на « Озон банке», с приветственной ставкой - 23% сроком на 2 месяца. 

3 мая 2025 года, я открыла накопительный счёт в Озон Банке. К моему удивлению, я увидела, что 12 мая мне будет выплачена определенная сумма денег. И ставка 23% будет действовать до 11 июня 2025 г, это явно меньше 2х месяцев заявленных из условий для открытия НС. 

Обратилась в онлайн- чат Банка, мой вопрос взял в работу Алексей. Оператор передал данный вопрос в другое подразделение и попросил ожидать, со мной в чате свяжутся. Потом подключилась Дарья. Дарья уже более детально разъяснила, что Банк автоматически выбирает период, поэтому у меня и назначена дата выплаты на 12 мая. Дарья попросила своих коллег взять мое обращение в приоритет. 

Через некоторое время, ко мне в чат присоединилась Анна.

Анна мне разъяснила все нюансы. И добавила, что мне добавлен 1 месяц повышенной ставки. То есть до 11.07.2025 года , для меня ставка будет 23%.

Новые данные до какого числа будет действовать ставка -23% обновятся чуть позже в системе.  

Спасибо сотрудникам Озон Банка, что пошли мне на встречу. За оперативность и за желание помочь. 

Ozon Банк
Ozon Банк
2025-05-03T10:58:19+03:00
Здравствуйте. Спасибо за подробный отзыв. Продолжим и дальше радовать вас качественным сервисом!

О банке

Народный рейтинг

4 место
4,88
средняя оценка
31.62%
решено проблем
32 142
отзывов
31 650
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о вкладах Банка Ozon

Опыт сотрудничества с озон- банком.

Оценка 5

Последнее время я часто пользуюсь озон банком, для совершения покупок на самой площадке и вне её.  Давеча, произошла неприятная ситуация с блокировкой счетов, службой ФССП.  В... Читать полностью

31.08.2026

Помогли с решением вопроса

Оценка 5

30 августа обратилась в чат , даже не знала как правильно называется нужная мне справка. Оператор Мария очень быстро поняла что мне нужно и прислала нужные документы в чат. Все... Читать полностью

30.08.2026

Помогли найти информацию об активах (ЦФА) которых почему-то не было в быстром доступе пользователя

Оценка 5

Обращалась с вопросом, что в справке для госслужащих отображались не все мои активы в Озон банке (ЦФА не были показаны). И я нигде не могла найти документы по этим активам, по... Читать полностью

30.08.2026

Ответили по компенсации

Оценка 5

Хочу поблагодарить за помощь сотрудников озон банка. Дело в том, что у меня оформлена подписка ультра и это значит что мне доступна компенсация покупки в озон селект, одна в месяц... Читать полностью

30.08.2026

Консультация по накопительному счёту и актуальной ставке

Оценка 5

25 августа 2026 года в 23:31 написал в чат поддержки Озон банка. Сначала мне ответил виртуальный ассистент и затем он подключил оператора.  В 23:35 мне ответила оператор... Читать полностью

28.08.2026

Открытие накопительно счета в банке

Оценка 5

Давно хотела открыть накопительный счет в Ozon банке, т.к. для нового клиента тут неплохая ставка 15,1% . Хотела открыть его раньше, но хотелось приветственную ставку на два полных... Читать полностью

20.08.2026

Поддержка рассказала про условия кредитной карты

Оценка 5

Я пользуюсь банковскими продуктами Озон -Банка, меня есть виртуальная дебетовая карта банка, открыт накопительный счет, подключена подписка Премиум. 16 августа 2026 года в... Читать полностью

19.08.2026

Продукты банка