Кредитная карта Газпромбанка

28.05.2025 08:07
705
5
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Добрый день. Срочно нужны были деньги. Поверила рекламе о "бесплатной" кредитной карте Газпромбанка, что длительный льготный период, что можно вернуть сумму в льготный период и ничего не переплачивать банку. Оформила на сайте карту в марте 2024 года. Курьер доставил карту быстро на следующий день. Еще тогда закрались сомнения, в чате уточнила, все ли бесплатно. Оператор отключил страховку и смс оповещения. Переспросила, есть ли еще платные услуги. Мне ответили, что нет. Все было прекрасно, воспользовалась картой до зарплаты, вернула всю сумму в льготный период без процентов. Больше картой не пользовалась. И тут приходит через год сообщение как снег на голову, что я должна за обслуживание 990руб. Я в шоке. Картой не пользовалась год, и еще и должна. Написала в чат, операторы друг-друга покрывают, не признают, что меня ввели в заблуждение. Если бы я знала об этом ежегодном обслуживании, я бы сразу отказалась от этой карты. Тем более картой я год не пользовалась. Мне нужны были деньги до зарплаты только. Сейчас я уже знаю, что есть много других банков у которых действительно есть бесплатные кредитные карты без всяких скрытых услуг. Люди, не связывайтесь с Газпромбанком! Это обман! Не попадайтесь как я! Теперь с меня требуют 990руб за карту которой год не пользовалась и которая мне не нужна!

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-06-02T07:56:16+03:00
Спасибо за отзыв. Первоначально он размещался с оценкой «1». В связи с пожеланием автора проставляем оценку «5».
Газпромбанк
Газпромбанк
2025-05-29T09:22:12+03:00
Здравствуйте! Проверили информацию по вашему обращению. Комиссия за обслуживание карты выставлена в соответствии с [URL=https://www.gazprombank.ru/upload/files/iblock/3e2/Do-2023_Tarify-Banka-GPB-_AO_-s-predostavleniem-kredita-v-forme-overdraft-_180-dney_.pdf]тарифами[/URL] карты. Согласно условиям кредитной карты, первый год обслуживания бесплатный, далее комиссия составляет 990 рублей в год. Мы готовы рассмотреть возврат комиссии в рамках лояльности, для этого вам необходимо погасить задолженность и сообщить об этом в комментариях ниже. Дополнительно сообщаем, что факт некорректной консультации в чате Мобильного приложения не выявлен. С уважением, Анастасия, команда экспертов Газпромбанка

О банке

Народный рейтинг

14 место
3,45
средняя оценка
23.9%
решено проблем
7 730
отзыва
7 675
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Газпромбанка

Отличный банк

Оценка 5

Получил карту 04.09.2026 через представителя Ольгу. Согласовали время, приехала вовремя, что для меня важно, Так как у меня плотный график работы. Хочется отметить профессионализм... Читать полностью

07.09.2026

Обман по льготному периоду кредитной карты

Оценка 4

Газпромбанк заявлял, что льготный период по кредитной карте 90 дней. Я начал пользоваться кредиткой 20.06.2026. Я оплачивал обязательные платежи в июле, в августе. И вот я смотрю... Читать полностью

03.09.2026

Оформление кредитной карты

Оценка 5

Офис у метро Проспект Просвещения. Просвещения 34. Быстрое обслуживание. Все диалоги четко и по делу без лишних слов. Профессиональное консультирование по дополнительным... Читать полностью

01.09.2026

Комиссия за обслуживание

Оценка 4

Мне отказывают в закрытии кредитных карт навсегда, потому что там снова долг 990 р за обслуживании кредитной карты с лимитом 1000! Я уже отказалась от их услуг, погасила все... Читать полностью

27.08.2026

Клиентоориентированность

Оценка 5

Списали комиссию за следующий год обслуживания 990 руб и уменьшили лимит кредитной карты до 1000 руб. Получается кредитная карта, лимит которой хватит только - для оплаты... Читать полностью

20.08.2026

Техническая ловушка в приложении Газпромбанка: скрытый долг по грейс-периоду и обнуление лимита

Оценка 5

Здравствуйте. Являюсь добросовестным клиентом Газпромбанка почти три года. Всё это время активно пользовался картой «180 дней» без единой просрочки. Однако из-за введения в... Читать полностью

06.08.2026

Лояльный подход

Оценка 5

Здравствуйте! Являюсь клиентом Газпромбанка. Обнаружил, что по моей неиспользуемой кредитной карте «Мир Classic Digital ТП2» выставлен долг за обслуживание в размере 989,94 руб. со... Читать полностью

02.08.2026

Продукты банка