Здравствуйте, люди, не к коем случае не улучшайте кошелёк Вайлдберриз, как только это произойдёт, очень скоро его заблокируют, без возможности вернуть деньги!!! У меня заблокировали Вайлдберриз кошелёк, написано, якобы подозрительная активность, на этот кошелёк переводила деньги я одна, со своей карты, для оплаты товара! Сейчас я ничего не могу добиться, в поддержке не ответили ни на одно смс за 13 часов, на горячей линии(дозванивалась 3 раза по пол часа) вообще ничего не могут сказать, только пишите в чат, не отвечают, значит ждите оператора, неизвестно сколько! По электронке раз ответили, отправьте копию паспорта, заверенную нотариусом, в Москву, так же не объясняя блокировки, позвонила в Центробанк, мне сказали пишите жалобу и то, что требуют с меня документы заверенные, они не имеют права!Теперь незнаю как вернуть свои 6500 с кошелька...
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
Отзывы о продуктах Вайлдберриз Банка
Помощь поддержки в закрытии карты
Я решил заблокировать, то есть удалить, одну из карт, но на странице карты нашел только "заморозить". Мне было важно именно полностью удалить карту, поэтому я написал в поддержку...
Расходы за месяц
Мне понадобилось свести все свои расходы по всем моим счетам за месяц, самостоятельно разобраться не получилось в связи с чем 20.08.2026г. я обратилась в чат поддержки в...
О неправомерном списании денежных средств на подписку
20 августа 2026, посетив мобильное приложение Вайлдберриз, я обнаружила списание денежных средств в сумме 199 рублей с ВБ кошелька. В назначении платежа было указано "подписка ВБ...
Поддержка подсказала с автопополнением
Захотел подключить автопополнение WB-кошелька из другого банка (когда во время покупки на Вайлдберриз не хватает денег на WB-кошельке) и немного запутался на странице...
Оплата мобильной связи
Добрый день. Я сам совсем недавно стал клиентом Вайлдберриз банка, разбираюсь с условиями и продуктами банка. Сегодня 29 августа в 15:58 обратился в онлайн-чат для более подробной...
Быстро помогли решить мой вопрос
Я являюсь клиентом Вайлдберриз банка. Недавно я сменила номер мобильного телефона и мне мне потребовалось обновить эту информацию в Вайлдберриз банке. К сожалению, самостоятельно я...
Вопрос в чат поддержки
Я являюсь клиентом Вайлдберриз банка. Мне очень нравится пользоваться кошельком Вайлдберриз банка для оплаты различных товаров и услуг, но иногда я сталкиваюсь с ситуацией, когда...