Консультация по бонусной программе

02.06.2025 11:35
767
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены
  • В начале месяца выбираю категории по бонусной программе и вдруг возник вопрос, я же уезжаю в отпуск на юг ,хоть и России, но все же. А вдруг ,вдалеке от моего места проживания, не начисляют кэшбек да еще и комиссию возьмут. Вот тут и помог мне чат с банком Синара. Консультант Андрей четко развеял все мои сомнения. И заверил, что на территории России бонусная программа работает! Теперь выбираем категории для отпуска! А категорий у Синара банка много и разнообразных , по любым запросам! Возможно, эта информация будет полезна не мне одной. И очень удобно, что за несколько минут тебе ответят на все интересующие вопросы. Понравилось, что бот не надоедал мне с вопросами (иногда в других мобильных банках трудно попасть на консультанта), хотя предложил выбрать категорию вопроса, но консультант тут же появился в чате и ответил на вопросы. Спасибо за четкую работу.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-06-02T12:57:55+03:00
Спасибо за отзыв. Ожидаем итоговый ответ банка. 09.06.2025 Засчитали оценку.
Банк Синара
Банк Синара
2025-06-03T08:25:29+03:00
Уважаемый user-281613816351! Спасибо за теплые слова в адрес наших сотрудников! Благодарность обязательно передадим! Рады, что вы с нами ❤️ Ваш банк Синара!

О банке

Народный рейтинг

27 место
4,58
средняя оценка
12.2%
решено проблем
1 116
отзыва
1 101
ответ

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Отзывы о дебетовых картах Банка Синара

Помогли получить информацию по условиям обслуживания

Оценка 5

 31. 08. 2026 в 12:43 обратился в чат поддержки с просьбой помочь найти информацию о моем договоре. Спустя чуть более 20 минут специалист Ирина подключилась к переписке и уточнила... Читать полностью

31.08.2026

Помогли узнать и поменять логин

Оценка 5

Здравствуйте 30 августа я написала в чат Синара банк, недавно я выпустила карту и столкнулась с проблемой которую нужно было решить, в 17:01 присоедилась оператор Анастасия я... Читать полностью

31.08.2026

Оформление карты в отделении

Оценка 5

Здравствуйте 28 августа 2026 года я посетила офис Синара банк в городе Ростов на Дону по адресу ул. Социалистическая, 115/39 (1-й этаж) примерно около 18:20 - 18:30 я зашла в офис... Читать полностью

30.08.2026

Чудесная оператор помогла мне сменить пинкод по карте

Оценка 5

Делать разные ПИН-коды на карты наверное это хорошая привычка, но запоминать их сложнее и вот я забыла какой именно ПИН-код установила по моей новой дебетовой карте, вспомнить не... Читать полностью

30.08.2026

Быстрое обслуживание

Оценка 5

Оформил карту банка Синара в декабре 2025 года через приложение. Карту одобрили через 2 дня привез представитель Александр помог указанному адресу.Помог активировать карту... Читать полностью

29.08.2026

Оплата картой в метро со скидкой

Оценка 5

Получаю социальную пенсию в банке синара . Сначало был вопрос по поводу оплатой со скидкой в метро . Пришлось связываться через чат в мобильном приложение банка и подробно... Читать полностью

27.08.2026

Помогли активировать категории кэшбэка

Оценка 5

Совсем недавно стал клиентом Синара банка. Ещё не до конца разобрался с мобильным приложением. Однако, нужно выбрать категории кэшбэка на следующий месяц чтобы не упустить выгоду... Читать полностью

27.08.2026

Продукты банка