Не рекомендую кредитные карты Газпромбанка

07.06.2025 09:17
450
4
Оценка
1
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Открыла в отделении кредитную карту с льготным периодом на полгода. Обещанный кашбэк за первую покупку не получила. Это первый звоночек был. Потом банк уменьшил лимит по карте до 9 999 рублей. При этом комиссия годовая 990. Такие условия по карте навряд ли устроят кого-то. Решила закрыть карту. Первый раз заявку подала в феврале 2025 г. Через месяц , банк устанавливает такой срок для закрытия, открыла приложение - ничего не произошло. Отправила заявку еще раз. Потом еще. Сегодня получила сообщение, что у меня задолженность по карте на сумму комиссии за обслуживание карты. Не советую пользоваться услугами этого банка. 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-06-25T08:07:36+03:00
Спасибо за ваш отзыв! Оценку засчитали.
Газпромбанк
Газпромбанк
2025-06-27T17:52:32+03:00
Здравствуйте! Комиссия за обслуживание кредитной карты списана корректно в соответствии с тарифами. Согласно условиям кредитной карты первый год обслуживания бесплатный, далее комиссия составляет 990 рублей в год. Также в соответствии с условиями договора банк может снизить лимит при отсутствии расходных операций, совершенных за счет кредитных средств. Если вы начнете активно пользоваться картой, используя кредитные средства, банк пересмотрит ваш лимит. Обращений в феврале для закрытия счета не зафиксировано. Нарушений нет. Заявление на закрытие счета карты сейчас в работе. Счет закроется в течение 30 дней. Будем благодарны, если оцените нашу работу по шкале от 1 до 5, указав оценку в комментариях. С уважением, Анастасия, команда экспертов Газпромбанка

О банке

Народный рейтинг

15 место
3,44
средняя оценка
23.85%
решено проблем
7 781
отзыв
7 733
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Газпромбанка

Отличный банк

Оценка 5

Получил карту 04.09.2026 через представителя Ольгу. Согласовали время, приехала вовремя, что для меня важно, Так как у меня плотный график работы. Хочется отметить профессионализм... Читать полностью

07.09.2026

Обман по льготному периоду кредитной карты

Оценка 4

Газпромбанк заявлял, что льготный период по кредитной карте 90 дней. Я начал пользоваться кредиткой 20.06.2026. Я оплачивал обязательные платежи в июле, в августе. И вот я смотрю... Читать полностью

03.09.2026

Оформление кредитной карты

Оценка 5

Офис у метро Проспект Просвещения. Просвещения 34. Быстрое обслуживание. Все диалоги четко и по делу без лишних слов. Профессиональное консультирование по дополнительным... Читать полностью

01.09.2026

Комиссия за обслуживание

Оценка 4

Мне отказывают в закрытии кредитных карт навсегда, потому что там снова долг 990 р за обслуживании кредитной карты с лимитом 1000! Я уже отказалась от их услуг, погасила все... Читать полностью

27.08.2026

Клиентоориентированность

Оценка 5

Списали комиссию за следующий год обслуживания 990 руб и уменьшили лимит кредитной карты до 1000 руб. Получается кредитная карта, лимит которой хватит только - для оплаты... Читать полностью

20.08.2026

Техническая ловушка в приложении Газпромбанка: скрытый долг по грейс-периоду и обнуление лимита

Оценка 5

Здравствуйте. Являюсь добросовестным клиентом Газпромбанка почти три года. Всё это время активно пользовался картой «180 дней» без единой просрочки. Однако из-за введения в... Читать полностью

06.08.2026

Лояльный подход

Оценка 5

Здравствуйте! Являюсь клиентом Газпромбанка. Обнаружил, что по моей неиспользуемой кредитной карте «Мир Classic Digital ТП2» выставлен долг за обслуживание в размере 989,94 руб. со... Читать полностью

02.08.2026

Продукты банка