Обман по условиям кредитной карты
Около месяца назад получила свою кредитную карту от банка "Уралсиб" 100 дней без %. Уточнив у представителя банка, который мне выдавал кредитную карту, есть ли проценты на снятие наличных, представитель твердо меня уверил, что снятие наличных будет без %. По итогу, сняв 150кР с кредитной карты и пользовавшись этими деньгами 2 недели я обнаружила, что мне накапали проценты 3700р по договору: "3. 69.9% годовых по операциям снятия наличных денежных средств, переводам с Карты и операциям с признаками «quasi-cash» в случае осуществления Клиентом указанных операций с использованием Карты." Я понимаю, что это полностью моя оплошность, но у меня плохо со зрением и мне сложно читать банковские договоры мелким шрифтом, и не привыкла я, что меня обманывают представители банка, которую мне выдают кредитные карты. С банком связывалась, мне ответили, что курьер, который мне привез карту и договор, вообще не является представителем банка. А кто это тогда? Левый человек с улицы привез мне банковский договор и карту? В банке должны работать грамотные специалисты, которые не обманывают клиентов, а консультируют их и не вводят в заблуждение! Надеюсь, что Уралсиб увидит этот отзыв и решит ситуацию грамотно, а не будет отнекиваться, что курьер это не их работник
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Уралсиб
Прибыль с оформлением на Банки.руУралсиб
Мир КлассическаяУралсиб
ПремиумУралсиб
Карта для иностранных гражданОтзывы о кредитных картах Уралсиба
Отключение платных услуг .
Здравствуйте. 26.08.2026 г. Около метро Войковская посетил отделение банка. Не давно открыл кредитную карту и хотел отключить все платные услуги , подписки и рекламные обзвоны...
Поддержка объяснили насчет льготного периода
Четыре месяца назад я получила дебетовую карту Уралсиба, потом получила и кредитную карту 120 дней. Получается льготный период 4 месяца, что мне очень удобно, кредиткой я оплачиваю...
Уралсиб без лишних вопросов снизил лимит по кредитной карте
Хочу поделиться своим опытом обращения в банк «Уралсиб» по поводу кредитного лимита. 6 августа я обнаружил, что банк увеличил лимит по моей кредитной карте с 20 000 до 60 000...
Оперативно помогли уменьшить лимит карты
С весны я начала пользоваться Уралсиб банком, у меня есть дебевая и кредитная карты банка. Крединой картой я пользуюсь постоянно. Изначально лимит у меня был 15 тысяч. На покупку...
Благодарность специалисту контактного центра
19 июля в 22:25 я позвонила на горячую линию банка ,так как мне надо было уточнить некоторые нюансы по кредитной карте "120 дней на максимум". Робот быстро перевел меня на...
Удобное оформление кредитной карты и отличный сервис
Кредитную карту Уралсиб получил 07.07.2026, и первое впечатление от обслуживания оказалось очень положительным. Карту, к слову, можно было получить буквально на следующий день...
Помогли в разблокировке
12.07.2026 оформил заказ в Озон магазине и хотел оплотить с крдитной карты Уралсиб. Операция была отклонена банком. После последовал звонок в 14.30 из банка, уточнили данные (ФИО...