Не связывайтесь с этим банком, обман и издевательство
В 2024 году оформил ипотечный кредит, вместе с ним, как оказалось далее, мне впарили абсалютно не нужную страховку, которая никак ни на что не влияет, стоимостью 20 тыс. руб которой я естественно ниразу не воспользовался. Через год считая что она влияет на процентную ставку хотел ее продлить и внезапно оказалось, как мне пояснили в псб страхование, "банк просто продает страховки". Любое взаимодействие с поддержкой на сайте или в приложении превращается в издвевательство над клиентом, на вопросы не отвечают, вопросы не эскалируют, пытаются тем или иным способом закончить диалог. При обращении в отделение сотрудники ведут себя не адекватно, обещают проконсультировать, отправить информацию о страховании (имущества/жизни) и пропадают с горизонта. Документоборот между подразделениями не налажен, получив документ в одном подразделении ты должен самолично отправить его на почту, конкретную другого "отдела" банка. По личному опыту могу только предостеречь от каких либо заимоотношений с этим банком, тихий кошмар и совдеповский ужас. Если клиенты мешают тихо спокойно жить сотрудникам данного банка и вызывают раздражение то призываю всех оставить бедняг в покое.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
ПСБ
Твой кешбэкПСБ
Пенсионная картаПСБ
Карта для пенсионеров силовых структур и ветеранов боевых действийПСБ
Карта болельщика ПФК ЦСКАПСБ
СВОи — электронное удостоверение ветерана боевых действийПСБ
Зарплатная карта "Сильные люди. Тариф особого назначения"ПСБ
Только впередПСБ
Карта жителя Ярославской областиОтзывы об ипотеке ПСБ
Благодарность
Посетила офис банка по адресу г. Волгоград, пр Ленина,20. Работала с начальником отдела Б-ой М. Н. Хочу выразить благодарность за внимательное отношение, заинтересованность и...
Ипотека в ПСБ
Только оложительные впечатления. Обращалась в данный банк за ипотечным кредитом по семейной ипотеке. Сделка заняла около 40 минут. Менеджер была постоянно на связи. Сейчас веду...
Благодарность за помощь в оформлении ипотеке
Хочу выразить огромную признательность сотруднику ипотечного отдела нашего банка Б-ву Инну В. Обращение было связано с оформлением ипотеки на покупку квартиры моей мечты, и хочу...
Ипотека в ПСБ
Добрый день. Хочу рассказать о том как я купил в ипотеку квартиру. Изначально ипотеку в банке мне одобрили онлайн, вообще без проблем. Далее выбор квартиры, новостройки, застройщик...
Информативный диалог
С вопросом о действиях, необходимых для оформления ипотеки обратился в чат приложения 5 октября в 12:59. Оператор Мария перечислила базовые условия для оформления ипотеки...
Помощь
Продали свою квартиру, владельцем которой была моя бабушка П-ва Нелли И., для покупки жилья с использованием материнского капитала и кредитных средств ПАО "Промсвязьбанк" под...
Оформление ипотечного кредита
Обратился 16 сентября 2024г. в ипотечный центр ПСБ на ул. Суворова 145а г. Пенза для оформления "семейной ипотеки". Обслуживался у сотрудников: Ю-ой Н. и А-вой С. Кредит был выдан...