Банк навязывает доп. услугу "ДомКлик Плюс"
Брали с мужем семейную ипотеку по комбинированной ставке. 6 000 000 выдали по ставке 6%, 1 409 000 - 23,9%. Средняя ставка - 9,4%. При отказе приобретать услугу ДомКлик+ ставка повышается до 10,2%.
На этапе разговора с менеджером он нам озвучил следующее: "Вам одобрена ставка 10,2%, но если вы приобретете ДомКлик+, то мы вам снизим ставку", что уже было неверной информацией. Нам не делали скидку, 9,4% это и есть средняя ставка. Нам просто навязали услугу, которая нам не нужна, и у нас не было возможности от нее отказаться, чтобы сохранить процент. ФАС признал данные действия незаконными. Я обращалась в онлайн-чат Сбера, получаю шаблонный ответ в духе "вы подписали и согласились". Мне не нужны дополнительные услуги, я хочу заменить ДомКлик+ на обычное страхование жизни и здоровья, мне не нужен ни Купер, ни Аптеки, ни прочая ерунда из навязанной подписки.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
Золотая карта АэрофлотСбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
СберКарта ТревелСбербанк
Молодёжная СберКартаСбербанк
СберКартаСбербанк
Премиальная СберКарта СберПремьерСбербанк
Детская СберКартаСбербанк
СберКарта "Адафа"Сбербанк
СберКарта "Адафа" для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта ВетеранаОтзывы об ипотеке Сбербанка
Благодарность
Хочу выразить огромную благодарность сотрудникам отделения банка, в частности Елсуковой Татьяне и руководителю Шаровой Елене за оперативность в проведении ипотечной сделки! Я...
Благодарность сотрудникам
В августе 2026 года в банке Сбербанк г. Ангарск, 7 микр. дом 25, у меня была сделка по военной ипотеке, программа зависла и сотрудник К-ва Марина нашла решение и сделка прошла...
Спасибо службе заботы Сбера
Добрый день! общалась по поводу справку об уплаченных процентах в отделение Сбера и в Домклик, долго пытались, но ничего не могли сделать. Обратилась в службу заботы Сбера через...
Отзыв о получении услуги вывода созаемщика из ипотеки
Здравствуйте! Хочу выразить благодарность сотрудникам Домклик за помощь в оформлении смены титульного заемщика по ипотечному договору и выводе созаемщика. После развода с мужем...
Банк как часть жизни
Клиентом Сбербанка стала очень давно, наверное с тех пор как мне оформили зарплату карту. Очень люблю Сбербанк за понятный мобильный банк, хорошее обслуживание и доступность. В...
Справка об уплаченных процентах по ипотеке за 2012 год
Спасибо специалистам Сбера. Уже отчаялся получить справку об уплаченных процентах по ипотеке за 2012 год. в офисах и онлайн-чатах отказали. По обращению здесь, пообщеали...
Самый лучший банк
Выражаю благодарность сотрудникам банка, как онлайн в Сбербизнесе круглосуточная помощь, так и при обращении в офисе в городе Сорочинске по ул.Карла Маркса,34. Благодарю за...