Будьте внимательны, подключают скрытые платежи

05.08.2025 10:33
439
1
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Перед тем, как оформить кредитку в Газпромбанке спросите у специалиста о скрытых платежах, их нет, скажет он вам. Даже если у вас на карте полный баланс у вас будет списываться кака-то не понятная и не нужная страховка по карте, тем самым расходуя Ваш баланс по кредиту и загоняя Вас в долги. Совершенно не рекомендую такую карту, так как это того не стоит. Там ещё какие-то мелкие списания были в течении месяца, когда оасходовал баланс, но уже не стал даже писать об этом. 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-08-15T21:14:13+03:00
Уточните, пожалуйста, была ли у вас возможность ознакомиться с документами перед их подписанием? 25.09.2025 Оценку засчитали. Будем благодарны, если расскажете о развитии события в комментарии к отзыву.
Armani13
2025-08-15T21:25:39+03:00
Добрый день! Я обратился в офис банка, где меня заверили и 100 раз уверили, что нет н каких платежей, в особенности стаховок и прочего. Но увы обманули
Газпромбанк
Газпромбанк
2025-08-05T13:01:52+03:00
Здравствуйте! Все продукты и услуги оформляются только с согласия клиента после ознакомления с условиями договора и его подписания. Мы все проверили и выяснили, что согласие на услугу «Защита карты» и «Финансовая защита» подписано вами простой электронной подписью (кодом-подтверждения) при получении карты. Комиссия за услугу «Защита карты» может быть возвращена в полном объеме, при отказе от услуги в течение 30 календарных дней со дня выражения согласия на подключение к программе страхования и частично при отказе от услуги по истечение данного срока. Согласно условиям программы «Финансовая защита», возврат осуществляется за последний оплаченный период страхования в течение 7 рабочих дней с даты предоставления заявления. Отключить страхование можно в любом офисе банка или по звонку на горячую линию по номерам 8 800 100 07 01 и 400 (действуют на территории РФ). Также подключается услуга «Мобильное информирование» при оформлении заявления на выпуск карты и указании номера телефона. Чтобы не списывалась комиссия, услугу можно отключить при обращении в офис банка, по звонку на горячую линию по номерам 8 800 100 07 01 и 400 (действуют на территории РФ) или в Мобильном приложении: Еще — Настройки — Уведомления — Изменить тариф. Таким образом, нарушений со стороны банка нет. С уважением, Анастасия, команда экспертов Газпромбанка

О банке

Народный рейтинг

14 место
3,45
средняя оценка
24.03%
решено проблем
7 489
отзыва
7 445
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Газпромбанка

Оформление кредитной карты

Оценка 5

Офис у метро Проспект Просвещения. Просвещения 34. Быстрое обслуживание. Все диалоги четко и по делу без лишних слов. Профессиональное консультирование по дополнительным... Читать полностью

01.09.2026

Комиссия за обслуживание

Оценка 4

Мне отказывают в закрытии кредитных карт навсегда, потому что там снова долг 990 р за обслуживании кредитной карты с лимитом 1000! Я уже отказалась от их услуг, погасила все... Читать полностью

27.08.2026

Клиентоориентированность

Оценка 5

Списали комиссию за следующий год обслуживания 990 руб и уменьшили лимит кредитной карты до 1000 руб. Получается кредитная карта, лимит которой хватит только - для оплаты... Читать полностью

20.08.2026

Техническая ловушка в приложении Газпромбанка: скрытый долг по грейс-периоду и обнуление лимита

Оценка 5

Здравствуйте. Являюсь добросовестным клиентом Газпромбанка почти три года. Всё это время активно пользовался картой «180 дней» без единой просрочки. Однако из-за введения в... Читать полностью

06.08.2026

Лояльный подход

Оценка 5

Здравствуйте! Являюсь клиентом Газпромбанка. Обнаружил, что по моей неиспользуемой кредитной карте «Мир Classic Digital ТП2» выставлен долг за обслуживание в размере 989,94 руб. со... Читать полностью

02.08.2026

Клиентоориентированность

Оценка 5

Оформлял кредитную карту, первый год обслуживание бесплатно, второй 1690 руб как оказалось, уведомлений о будущем списании конечно никаких не было, если бы сам не посмотрел и не... Читать полностью

29.07.2026

Клиентоориентированный подход банка

Оценка 4

Добрый день,получила кредитную карту в офисе банка Газпром,с условием 120 дней льготного периода на покупки в первые 2 месяца пользования.Активно пользовалась картой,сразу смутило... Читать полностью

29.07.2026

Продукты банка