Коротко, что нужно знать об Уралсибе

18.08.2025 11:18
631
3
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

18.08.2025 позвонили из Уралсиба:

"Вы такой-то такоевич?"

Я: "мне кредиты не нужны"

он: "спешу представить ОДОБРЕННУЮ вам кредитку уралсиба на 350 тысяч рублей"

я: "одобренную или предварительно одобренную? Это важно. Мне гарантированно дадут 350 тысяч или нет?", - на что мне сотрудник банка уверенно ответил, что это гарантированная сумма. Я сделал вид что поверил и в этом же день подал заявку на кредитну карту. Одобрили мне фактически не 350, а 60 тысяч. Открываю ознакомиться с договором, а он на 49 листов. Прямым текстом льготный период не указан, только "от 2 до 4 месяцев". В этом банке все приблизительно?

Получается, что сотрудник банка на прямые вопросы ответил мне ложью, банк подсовывает 49 листовый договор на подписание и ДО 4 месяцев льготный период. Не очень хорошее начало "сотрудничества" со стороны банка. А что дальше будет? Страшно представить. 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-09-25T19:12:42+03:00
Оценку засчитали. Будем благодарны, если расскажете о развитии события в комментарии к отзыву.
Уралсиб
Уралсиб
2025-08-28T06:38:10+03:00
Здравствуйте! Спасибо, что написали нам. Позвольте пояснить, что наличие персонального предложения не является гарантией предоставления кредита банком на условиях, указанных в предложении. Окончательное решение о возможности выдачи кредита, а также об окончательных параметрах сделки банк принимает индивидуально после проверки данных и предоставления клиентом в банк документов. При этом решение может измениться, если данные, заполненные на сайте, значительно отличаются от данных, содержащихся в предоставленных документах клиента. Так как банк не может анализировать кредитную нагрузку клиентов без их письменного согласия, банк формирует персональные предложения с предварительными параметрами кредита, в том числе с учетом минимальной процентной ставки и максимальных лимитов по сумме кредитования. Мы проверили консультацию сотрудника и нашли ошибку. Дополнительно приняли меры, чтобы не допускать подобного в будущем. Сожалеем, что ранее коллеги ввели вас в заблуждение. Дополнительно отмечаем, что беспроцентный период по кредитной карте "120 дней на максимум" предоставляется сроком на 4 месяца, где: первые три месяца - это период, в который вы тратите денежные средства за счет предоставленного кредитного лимита. При этом, по итогу каждого месяца вам будет сформирован минимальный платеж, который надо внести до последнего рабочего дня следующего месяца. Четвертый месяц - это месяц, когда нужно вернуть всю оставшуюся сумму в полном объеме. Льготный период возобновляемый и новый льготный период открывается заново каждый 4-й месяц, т.е. операции, совершенные в период 3-х месяцев с даты открытия льготного периода, входят в один льготный период. Операции, совершенные в 4-й месяц с даты открытия льготного периода, открывают новый льготный период. Также отмечаем, что по карте возможно увеличить лимит. Для его увеличения вы можете обратиться в отделение банка для формирования заявки. Но хотим отметить, что при принятии решения об увеличении лимита кредитных карт банк руководствуется установленными требованиями внутренней кредитной политики, включающей оценку финансовой устойчивости заемщика. Надеемся, что помогли во всём разобраться.

О банке

Народный рейтинг

44 место
2,55
средняя оценка
32.02%
решено проблем
1 423
отзывов
1 390
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Уралсиба

Отключение платных услуг .

Оценка 5

Здравствуйте. 26.08.2026 г. Около метро Войковская посетил отделение банка. Не давно открыл кредитную карту и хотел отключить все платные услуги , подписки и рекламные обзвоны... Читать полностью

27.08.2026

Поддержка объяснили насчет льготного периода

Оценка 5

Четыре месяца назад я получила дебетовую карту Уралсиба, потом получила и кредитную карту 120 дней. Получается льготный период 4 месяца, что мне очень удобно, кредиткой я оплачиваю... Читать полностью

24.08.2026

Уралсиб без лишних вопросов снизил лимит по кредитной карте

Оценка 5

Хочу поделиться своим опытом обращения в банк «Уралсиб» по поводу кредитного лимита. 6 августа я обнаружил, что банк увеличил лимит по моей кредитной карте с 20 000 до 60 000... Читать полностью

08.08.2026

Оперативно помогли уменьшить лимит карты

Оценка 5

С весны я начала пользоваться Уралсиб банком, у меня есть дебевая и кредитная карты банка. Крединой картой я пользуюсь постоянно. Изначально лимит у меня был 15 тысяч. На покупку... Читать полностью

31.07.2026

Благодарность специалисту контактного центра

Оценка 5

19 июля в 22:25 я позвонила на горячую линию банка ,так как мне надо было уточнить некоторые нюансы по кредитной карте "120 дней на максимум". Робот быстро перевел меня на... Читать полностью

20.07.2026

Удобное оформление кредитной карты и отличный сервис

Оценка 5

Кредитную карту Уралсиб получил 07.07.2026, и первое впечатление от обслуживания оказалось очень положительным. Карту, к слову, можно было получить буквально на следующий день... Читать полностью

13.07.2026

Помогли в разблокировке

Оценка 4

12.07.2026 оформил заказ в Озон магазине и хотел оплотить с крдитной карты Уралсиб. Операция была отклонена банком. После последовал звонок в 14.30 из банка, уточнили данные (ФИО... Читать полностью

12.07.2026

Продукты банка